Fernanda Zago, WEpayments: “Os brasileiros investem cerca de R$ 50 bilhões em dinheiro anualmente em apostas de cota fixa físicas e online”

Fernanda Zago, CEO da fintech brasileira WEpayments, destaca o potencial do mercado brasileiro de apostas online e reforça como a oferta de soluções de pagamento rápidas e seguras podem fortalecer ainda mais o setor.

Entrevista Exclusiva.- Fernanda Zago, CEO da fintech brasileira WEpayments, concedeu entrevista à Focus Gaming News sobre as expectativas do crescimento do mercado de apostas esportivas no Brasil e como a fintech pode colaborar nesse crescimento. A empresa oferece soluções de pagamento rápidas e seguras, com foco na conformidade regulatória.

Vocês acreditam que o Brasil tem um grande potencial de crescimento no setor de apostas esportivas?

Sem dúvida. O volume de brasileiros que utilizam as plataformas deu um salto significativo nos últimos anos. Para se ter ideia, entre 2018 e 2020, o setor cresceu de R$2 bilhões (~US$400 mi) para R$7 bilhões (~US$1,4 bi). Dados recentes mostram que, atualmente, os brasileiros investem cerca de R$ 50 bilhões (~US$ 10 bilhões) em dinheiro anualmente em apostas de cota fixa físicas e online, posicionando o país como o 5º maior mercado global, com uma base de jogadores de mais de 100 milhões e figurando entre os dez primeiro países em termos de valor total estimado. Uma pesquisa realizada pela TGM International em 2022 constatou que 8% dos apostadores brasileiros apostam diariamente e 31% apostam algumas vezes por semana, o maior percentual da América Latina.

Dados recentes mostram que, atualmente, os brasileiros investem cerca de R$ 50 bilhões (~US$ 10 bilhões) em dinheiro anualmente em apostas de cota fixa físicas e online, posicionando o país como o 5º maior mercado global

Fernanda Zago, CEO WEpayments

Os números provam que esse mercado tem um grande potencial, visto que, até 2027, a previsão é que LATAM movimente valores na ordem de 6,75 Bi USD em GGR, sendo esperado que o Brasil, isoladamente, detenha 45% desse share, seguido pelo México, segundo levantamento realizado pela Vixio Gambling Compliance.

Em termos de Brasil especificamente, a nova regulação de apostas de cota fixa, deve causar certo impacto nos volumes num primeiro momento, mas acelerar o desenvolvimento num segundo momento. Estamos acompanhando de perto todos os avanços nesse âmbito. Nossa equipe jurídica e de compliance, juntamente com parceiros terceirizados, apoiam nossos clientes nesse assunto, trazendo conforto e comodidade na adequação nos novos termos.

Como vocês acreditam que podem auxiliar no crescimento das operadoras de apostas esportivas que atuam no Brasil?

Na WEpayments, trabalhamos com um tripé baseado em velocidade no processamento, segurança transacional e conversão que garante estabilidade e escalabilidade para as operadoras. Somos uma das poucas Instituições de Pagamento autorizadas pelo Banco Central que se diferencia por cumprir toda a conformidade transacional exigida, além de estar em constante atualização e frequentemente exposta a auditorias internas e externas e por realizar mais de 5.000 transações por minuto, taxas acima de 90% na conversão de pagamentos feitos pelos apostadores e acima de 98% de taxa de sucesso para os pagamentos dos prêmios, sendo que 99% delas são completadas em apenas 30 segundos. Conjunto de features e ferramentas inteligentes que proporcionam e agregam valor  ao mercado. Estabilidade e escalabilidade com especialização em features, relatórios demonstrando a transparência nas taxas envolvidas no processamento,  câmbio e altíssimo nível de serviço são alguns dos nossos diferenciais.

Vocês têm mecanismos para garantir a segurança das transações financeiras?

Quando pensamos em segurança transacional, devemos considerar que o  Brasil é um país com um complexo sistema de leis, regulamentações e normas no qual temos expertise para operacionalizar, uma vez que estamos entre as poucas Instituições de Pagamento autorizadas pelo Banco Central. Construímos in house uma ferramenta de KYC e anti-fraude. Isso representa que todos os pagamentos são checados em tempo real e somente as transações que passam pelos critérios são efetivamente processadas, como, por exemplo, advindos de menores de idade ou de pessoas que estejam em listas de restrições internacionais, como ONU ou OFAC, além do crosscheck de CPF nos pagamentos e nos recebimentos. Outro ponto é a combinação de toda a segurança com a performance, que não pode deixar de ser o ponto focal do negócio.

A velocidade no processamento dos pagamentos é um diferencial?

Entendemos que a velocidade de processamento é tão importante  quanto a segurança e a conversão das transações. Processar pagamentos massivos com a instantaneidade é uma das principais características da indústria de jogos e apostas. Aqui na WE, 99% dos pagamentos  são concluídos em menos de 30 segundos, tanto para receber quanto para pagar apostadores. Isso é possível graças à altíssima disponibilidade da nossa plataforma, a forma como todo o sistema é desenvolvido, e a infraestrutura que casa perfeitamente com as necessidades e exigências específicas desse nicho: alta velocidade de processamento, estabilidade da plataforma e segurança transacional. 

Quais as formas de pagamento que vocês oferecem? É possível operar com criptomoedas?

Hoje, atuamos com os principais métodos: Pix, Cartão de Crédito e Boleto. A recente regulação brasileira para essa indústria permite que as transações ocorram com o Pix, beneficiando o mercado de iGaming e Sport Bet, que demanda instantaneidade e tecnologia.

Acreditamos que essa é a modalidade mais compatível com as transações desse mercado no Brasil, porém, estamos atentos às tendências como o Pix automático e o ITP – iniciação de pagamentos e acompanhamos o papel das criptomoedas no cenário global de pagamentos. 

Têm uma ideia de quais são os tipos de pagamentos preferidos dos brasileiros?

Atualmente, o Pix é a forma de pagamento preferida dos brasileiros e atende amplamente os mais variados segmentos de mercado. Em números, o Brasil conta com 143 milhões de usuários do Pix, somando mais de R$15 trilhões movimentados, com 29% de todas as transações financeiras sendo realizadas nessa modalidade. Esses números impressionam, uma vez que este método de pagamento foi lançado há pouco mais de três anos pelo Banco Central e já conquistou a preferência do mercado brasileiro por atender os requisitos do consumidor: é um método democrático, que oferece uma ótima experiência ao usuário de todas as faixas etárias, é instantâneo e funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana, o que permite que usuários e negócios tenham um fluxo de pagamento e liquidação que independe do expediente bancário.

Atualmente, o Pix é a forma de pagamento preferida dos brasileiros e atende amplamente os mais variados segmentos de mercado.

Fernanda Zago, CEO WEpayments

Além de ser uma instituição participante do Pix, a WEpayments é autorizada na modalidade de Iniciador de Transações de Pagamento (ITP), o que evidencia o quanto nos preocupamos em acompanhar as melhores práticas para esse modelo de transação, bem como todas as evoluções previstas para serem incorporadas ao mercado.

Sobre a WEpayments

A WEpayments é uma Instituição de Pagamentos autorizada pelo Banco Central do Brasil especializada no processamento de altos volumes de pagamentos e transações locais e cross border. A empresa foi fundada em 2019 por Fernanda Zago e Matheus Gobato, especialistas na indústria  de pagamentos, com o objetivo de criar conexões entre empresas globais e o mercado brasileiro, por meio de operações de pagamentos, payin, payout e eFEx. Hoje, atende diversas empresas ao redor do mundo de diferentes indústrias: iGaming, Retail & Marketplace, Viagens, Gig Economy, Educação,  SAS assim como ERPs,  PSPs, entre outras e se consolida como pioneira em aderir totalmente às regras da legislação para realizar transações seguras.