Usuários suspeitam de fraude em apps de bingo que não pagam os prêmios

Centenas de usuários têm se sentido lesados por aplicativos de procedência suspeita.

Muitas operadoras de apostas esportivas também ofertam outros tipos de jogos como slots, roletas, outros iGames de cassino e bingos. Essas plataformas seguem as especificações da legislação e geralmente possuem sistemas seguros de pagamento. Porém, existem aplicativos específicos de jogos de bingo disponíveis na internet que não seguem esse caminho.

Os apps de bingo atraem usuários que acreditam se tratar de plataformas confiáveis, chegando a prometer o pagamento através de Pix, mas que na prática não fazem. Existem centenas de reclamações de usuários sobre aplicativos dessa categoria no site Reclame Aqui, que intermedeia conflitos entre clientes e empresas.

A estratégia desses jogos para atrair o público é não cobrar nada para instalar e jogar. Os problemas acontecem quando os clientes conseguem ganhar algum valor alto e tentam sacar o dinheiro. O app pede um depósito para liberar o prêmio, o jogador paga, mas muitas vezes não recebe o que foi prometido.

Entre os protestos no site Reclame Aqui, pode-se encontrar depoimentos do tipo: “Se vocês não vão liberar o saque, pelo menos tenham a decência de devolver meu dinheiro do depósito que foi R$ 70”. Um outro jogador publicou: “Desde que fiz os R$ 30 de depósito, já faz quase uma semana e ainda nada de eles me pagarem”.

Em entrevista ao UOL, o especialista em Direito de Jogos, Fabiano Jantalia, sócio do escritório Jantalia Advogados, explica que o bingo, apesar de ser popular, não está regulamentado no Brasil. “O fato de esses aplicativos oferecerem o bingo por si só já seria uma contravenção penal, desde que elas estivessem no Brasil. O que me parece é que, em sua grande maioria, as empresas que estão por trás desses aplicativos estão sediadas em países onde o jogo do bingo teoricamente é permitido”, disse.

O advogado André Galvão, sócio do Tórtima, Galvão & Maranhão Advogados, também foi ouvido pela UOL e acrescentou que esses aplicativos pode estar cometendo crime de estelionato. “Nesses golpes, a pessoa acredita estar dentro de uma realidade que é diferente do que realmente está acontecendo. Neste caso, dos golpes do bingo, você acredita que ganhará o seu dinheiro ao fazer o Pix, o que não acontece. Isso sempre será proibido, por mais que o jogo de azar seja regulamentado”, declarou.