Coljuegos publicó la versión final de la resolución que regula la comunicación comercial
El regulador colombiano tendrá potestad sobre la publicidad de la industria.
Colombia.- El regulador colombiano del juego, Coljuegos, publicó la resolución que le daría autoridad para supervisar los estándares para la publicidad del juego.
Gracias a esta resolución, Coljuegos puede crear reglas para las actividades de publicidad, patrocinio, promoción o cualquier otra forma de comunicación comercial de juegos de suerte y azar en juegos operados por internet.
El documento publicado el pasado viernes 20 de octubre no contempla únicamente el monitoreo del marketing, sino que añade artículos relacionados con el proceso de licitación y con las modalidades de pago para los usuarios de plataformas de juegos y apuestas.
La entrada en vigor de las nuevas medidas se fijó para el 1 de enero de 2024, dando un nuevo inicio a la dinámica de marketing para la industria de Colombia, que funciona como ejemplo a seguir en la región al haber sido el primer país en legalizar el juego online y las apuestas deportivas en Latinoamérica.
El documento señala que el nuevo esquema pone a Coljuegos a cargo del monitoreo de la publicidad de la industria considerando “que la Ley 643 de 2001, fija el régimen propio del monopolio rentístico de los juegos de suerte y azar y define como facultad exclusiva del Estado explotar, organizar, administrar, operar, controlar, fiscalizar, regular y vigilar todas las modalidades de juegos de suerte y azar”.
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Las nuevas reglas aplicarán a todos los operadores del mercado colombiano, considerando que poseen la licencia de Coljuegos que los compromete con los requisitos regulatorios de la entidad, para “toda forma y contenido de comunicación que tenga como finalidad influir en las decisiones de consumo” sobre los juegos de azar.
“Ante la desbordada posibilidad de promover y generar publicidad a través de distintos medios físicos y digitales, es necesario intervenir el margen de acción de los operadores de juegos de suerte y azar respecto a los montos, espacios y formas de publicitar sus respectivas plataformas de apuestas”, señala.
Dentro del texto, se incluyen regulaciones generales, como la obligación de identificación del anunciante de la publicidad o la prohibición de promocionar prácticas ilegales, junto con topes de inversión en contenido de marketing basado en los ingresos brutos por el juego (GGR) y otras variables específicas para cada operador.
Así, los nuevos operadores que ingresen al mercado, por los primeros seis meses de actividad, “sólo podrán asignar para la promoción y publicidad (…) el 20 por ciento del GGR proyectado para cada año contractual”. Además, todas las empresas deberán presentar ante Coljuegos un plan de inversión para marketing expresado en montos.
En este sentido, la entidad tendrá la potestad de solicitar de manera trimestral información pertinente sobre la temática. Los patrocinios deportivos estarán sujetos también al tope máximo establecido por la regulación, mientras que los operadores que firmen con equipos deportivos deberán tener licencia de Coljuegos, como sucedió con el patrocinio de la firma inglesa Marsbet a Atlético Bucaramanga, acuerdo que el ente regulador declaró ilegal.
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Junto con estas pautas, los operadores y empresas del juego deberán tener herramientas de detección de comportamientos sospechosos en cuanto a juego problemático en sus estrategias de publicidad.
En ese sentido, aparecen disposiciones en cuanto al uso de tarjetas de crédito, que pueden limitar la práctica del juego, como la prohibición de usar tarjetas de terceros, dar la opción de recarga con tarjeta en una sola cuota, entre otras cosas.
El proyecto de ley surgió luego de que Marco Emilio Hincapié Ramírez asumiera la presidencia de Coljuegos en julio y fue uno de sus principales objetivos en sus primeros meses al frente de la institución. El proyecto estuvo sometido a la recepción de comentarios hasta el día 29 de septiembre.
