“Hay más en la industria del juego de América Latina que solo Brasil”, el análisis de David Natroshvili, fundador de SPRIBE

David Natroshvili, fundador de SPRIBE, explica que mercados como México, Colombia y Perú son tan interesantes como Brasil, y los operadores deben ofrecer contenido localizado si quieren atraer a los jugadores.

Opinión.- América Latina es una de las regiones más populares para los juegos de azar en línea en este momento y la presión realmente está aumentando en Brasil antes de que el país abra las puertas a los juegos de azar en línea regulados y con licencia a partir del 1 de enero de 2025. 

Es fácil ver por qué Brasil está causando tanto revuelo. Este es un mercado grande con una población que es más joven que otras y donde los Millennials y la Generación Z constituyen la mayor audiencia a la que se dirigen los operadores de casinos y apuestas deportivas. 

Esta diferencia en audiencia debe reflejarse en la experiencia que ofrecen los operadores, y esto significa abastecer sus libros y lobby con productos de apuestas rápidas y combinar eso con interacción social y una comunidad próspera en torno a la marca. 

Cabe recordar que este es un mercado de personas influyentes, fanáticos de los deportes electrónicos y jugadores de juegos intensivos. Los operadores deben comprender estas peculiaridades culturales y localizar profundamente sus ofertas para que cumplan con las expectativas de los jugadores; si no lo hacen, los jugadores simplemente no interactuarán con sus marcas.

Los operadores que puedan hacer esto tienen las mejores posibilidades de tener éxito en Brasil, un mercado que promete ser tremendamente competitivo; me atrevería a decir que en los primeros días será el mercado más competitivo que jamás hayamos conocido al observar cómo operadores y proveedores luchan por una porción del mercado. 

Pero el éxito en Brasil proporciona a los operadores un plan para lanzarse a otros mercados latinoamericanos: la región es más que solo Brasil, por supuesto. Si bien los mercados latinoamericanos difieren (al igual que en otras regiones como Europa y América del Norte), los fundamentos son más o menos los mismos.

Entonces, ¿en qué mercados pueden buscar expandirse los operadores más allá de Brasil?

A continuación, un análisis sobre la situación en México, Colombia, Argentina y Perú.  

México

México es un mercado un poco durmiente en este momento. Tanto las apuestas deportivas en línea como los casinos están regulados, y se espera que el mercado tenga un valor de alrededor de USD3.000m por año para 2029. Esto está respaldado por los operadores del mercado que informan aumentos significativos en los ingresos, especialmente en línea. 

Colombia

El mercado de juegos de azar en línea en Colombia también está siguiendo una buena trayectoria de crecimiento ascendente: en el segundo trimestre del año, los ingresos alcanzaron los USD2.500m y la industria demostró ser un contribuyente clave al crecimiento económico más amplio del país. 

Curiosamente, las apuestas deportivas en línea fueron las que más contribuyeron al total, representando alrededor del 47 por ciento, y los juegos de casino y bingo localizados, incluido el crash, representaron el 33 por ciento. 

Argentina 

Argentina es más una apuesta a largo plazo, especialmente si se considera la situación en Buenos Aires, donde el regulador suspendió las solicitudes de licencias de nuevos operadores. Esto se debe a la preocupación de que las regulaciones no protejan suficientemente a los jugadores. 

Es probable que se solucionen estos problemas y se reanude el procesamiento de licencias, pero mientras tanto, los titulares de licencias actuales pueden continuar ofreciendo juegos de azar en línea a sus jugadores. 

Otras provincias que han regulado el juego en línea incluyen Santa Fe, Misiones, San Luis, Entre Ríos, Neuquén, Río Negro, Chaco, Córdoba y Tucumán, con un mercado total estimado en alrededor de USD2.400m al año.

Perú

Perú aprobó una ley para regular los juegos de azar en línea en febrero, con más de 145 solicitudes de licencia presentadas por operadores que querían ingresar al mercado. La reciente introducción de un impuesto especial del 1 por ciento ha causado cierta preocupación, pero sigue siendo un mercado sólido que los operadores deben explorar. 

En cada uno de estos mercados, la localización es una necesidad absoluta. Esto cubre todo, desde moneda y pagos hasta bonificaciones y, por supuesto, contenido. Los juegos crash son muy populares en América Latina y son imprescindibles para los operadores en cualquier mercado latinoamericano. 

Esto se debe a que ofrecen la acción rápida que buscan los jugadores, son multijugador y ofrecen mucha interacción social. Juegos como Aviator, el juego intensivo número uno en Latinoamérica y, de hecho, en el mundo, también han sido diseñados para dispositivos móviles, el canal de juego dominante en toda la región. 

De hecho, Aviator está demostrando ser una poderosa herramienta de adquisición para los operadores en América Latina, al mismo tiempo que les permite construir una comunidad leal y comprometida en torno a sus marcas. En un mercado tan competitivo, tener existencias de Aviator marca la diferencia entre el éxito y el fracaso.

David Natroshvili, fundador de SPRIBE.