El CAP Reino Unido actualiza las normas sobre la protección de los menores en la publicidad de juegos de azar
El CAP y el BCAP aseguran que renovaron la orientación tras la contribución de las partes interesadas y una revisión de la investigación para reflejar lo aprendido en la práctica.
Reino Unido.- El Committee of Advertising Practice (CAP) y el Broadcast Committee of Advertising Practice (BCAP) lanzaron una actualización en su orientación sobre cómo los operadores y anunciantes deben proteger a los menores de 18 años en la publicidad de apuestas y lotería.
Los cambios apuntan a aclarar el Código de CAP tras detectar varias infracciones desde que, en 2022, se adoptó un estándar más estricto. La actualización reemplazó la prueba previa de “atractivo particular” para menores de 18 años, que medía si algo resultaba más atractivo para adolescentes que para adultos, por una prueba más exigente de “atractivo fuerte”. Esta se aplica cuando existe un caso razonable de que el contenido podría captar indebidamente la atención de menores.
La modificación amplió el alcance de las restricciones, especialmente en temas vinculados al deporte, el uso de figuras públicas y material relacionado con videojuegos y juegos en línea. En los últimos tres años, la mayoría de las infracciones se registraron en redes sociales, muchas con deportistas o exdeportistas. Algunos casos evidenciaron confusión al interpretar si un anuncio presentaba un “atractivo fuerte” para menores de edad.
Una de las principales novedades es la aclaración sobre el uso de seguidores en redes sociales para determinar este atractivo fuerte de una personalidad entre menores de edad. Como regla general, si una figura acumula al menos 100.000 cuentas de seguidores registradas a nombre de menores de 18 años en todas las plataformas, se considera que tiene un fuerte atractivo juvenil. Las marcas deben tener en cuenta este umbral al planificar campañas.
Sin embargo, la ASA subraya que se trata solo de una guía. Puede determinar que existe atractivo fuerte aunque la cifra sea menor, o lo contrario, si hay otros factores relevantes. Además, recomienda actuar con especial prudencia cuando no se dispone de datos específicos del Reino Unido.
El código también incorpora una sección sobre “Contexto”, que aclara cómo el atractivo puede variar según el entorno y la ejecución de la pieza publicitaria. Se añadieron definiciones sobre deportes centrados en adultos para precisar cómo aplicar las restricciones.
Por otra parte, se cerró una laguna que beneficiaba a operadores de juego con sede fuera del Reino Unido. Desde el 1 de septiembre, el código se aplica a todo el marketing online dirigido a consumidores británicos, incluso si el anunciante no tiene domicilio legal en el país, siempre que esté sujeto a licencias que exijan cumplir el Código de CAP.
