El Ministerio de Justicia de Brasil notifica nuevamente a Apple y Google por apps de apuestas accesibles a menores de edad
La cartera envió una segunda notificación a las tiendas App Store y Play Store exigiendo explicaciones sobre las medidas adoptadas para impedir que niños y adolescentes descarguen aplicaciones de apuestas sin autorización regulatoria ni verificación etaria.
Brasil.- El Ministerio de Justicia y Seguridad Pública de Brasil notificó por segunda vez a Apple y Google para que aclaren las acciones implementadas en sus plataformas para evitar el acceso de menores de edad a aplicaciones de apuestas. Las notificaciones, formalizadas por las Secretarías Nacionales de Derechos Digitales y del Consumidor, otorgan a las empresas un plazo de cinco días hábiles para responder.
La medida se basa en el ECA Digital (Estatuto de la Niñez y Adolescencia Digital), vigente desde marzo de 2026, que prohíbe el acceso de menores de 18 años a juegos de azar y exige mecanismos efectivos de verificación de edad en las aplicaciones. También se ampara en el Código de Defensa del Consumidor.
Según los oficios, un monitoreo de rutina detectó la presencia de numerosas aplicaciones de apuestas sin autorización de la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA) del Ministerio de Hacienda. Estas apps permanecían disponibles para descarga sin controles etarios efectivos. Un nuevo relevamiento realizado el 29 de junio de 2026 confirmó que las irregularidades persistían en ambas tiendas.
Nueva notificación
La primera notificación se envió en abril de 2026. Apple y Google respondieron en mayo, tras una prórroga. En esa oportunidad, el Ministerio ya había identificado apps que ofrecían apuestas deportivas, casino online y juegos como el “jogo do tigrinho”, fácilmente localizables mediante búsquedas simples.
En la segunda notificación, el gobierno solicitó información complementaria, entre otros puntos:
- ¿Cómo se validan las autorizaciones regulatorias emitidas por la SPA (si consultan directamente a la autoridad o solo revisan documentos presentados por los desarrolladores)?
- Mecanismos de monitoreo y tiempos promedio de remoción de apps irregulares.
- Medidas para evitar que los motores de búsqueda de las tiendas recomienden contenido de juegos de azar a menores.
- Métricas de detección proactiva, remociones y porcentaje de detección automática.
Posiciones de las empresas
Apple fue reconocida por el Ministerio por una “postura diligente y cooperativa”. La compañía informó haber cerrado más de 20.000 cuentas de desarrolladores en 2026 por prácticas irregulares, haber realizado monitoreos diarios y bloqueos técnicos a apps no autorizadas por la SPA en Brasil. También identificó 27 aplicaciones con metadatos incorrectos relacionadas al “jogo do tigrinho”. Sin embargo, el gobierno aún requiere detalles sobre los procesos de validación y las salvaguardas estructurales.
Google, en cambio, enfrenta cuestionamientos más fuertes. El Ministerio identificó indicios de una “falla sistémica” en los mecanismos de control de la Play Store. La empresa argumentó que actúa solo como intermediaria y que la responsabilidad recae en los desarrolladores, postura que fue rechazada por la cartera. Según el gobierno, las tiendas de aplicaciones tienen un “deber proactivo, continuo y modulado por riesgo” que no se cumple con una actitud meramente reactiva. Un relevamiento de junio detectó al menos seis apps disponibles sin verificación de edad, algunas disfrazadas bajo otras funcionalidades.
Las notificaciones actuales tienen carácter instructivo y no constituyen sanciones inmediatas. No obstante, el incumplimiento podría derivar en procesos sancionadores y responsabilidad solidaria de las plataformas por eventuales daños a los consumidores.
Hasta el momento, ni Apple ni Google habían emitido declaraciones adicionales sobre las nuevas notificaciones.
