IAFAS logró el Nivel 3 de WLA en materia de Juego Responsable
La World Lottery Association envió el reporte de evaluación que indica el ascenso.
Argentina.- Después de tres años de haber conseguido el Nivel 2 de la World Lottery Association (WLA) en juego responsable, y luego de mucho esfuerzo, el Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social de Entre Ríos (IAFAS) logró acreditar el Nivel 3.
En diciembre de 2019, el instituto regulador del juego entrerriano alcanzó el Nivel 2 y ayer, 15 de diciembre, llegó el correo oficial a través del cual el Equipo Independiente de Evaluación de la WLA envió el Reporte de Evaluación que indica que el Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social accedió al Nivel 3.
Si bien los certificados aún no han llegado a la sede, desde el IAFAS celebran haber recibido el informe, ya que destaca el reconocimiento del ejercicio de sus funciones y el compromiso con la comunidad.
En el reporte se destaca que el IAFAS “demuestra un fuerte compromiso de gestión a lo largo de su presentación y ha hecho un buen progreso en el desarrollo de sus programas de Juego Responsable. Nos complace que haya integrado muchas de nuestras recomendaciones anteriores”.
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Otra certificación
En agosto el equipo de auditores anunció que el Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social de Entre Ríos (IAFAS) logró recertificar el Referencial N°19 ALEA –IRAM. Esta recertificación da continuidad a lo logrado en julio de 2019, cuando el Instituto se convirtió en la primera lotería del país en contar con este certificado.
Durante el cierre de la Auditoría, el equipo auditor destacó la madurez del sistema de gestión y el compromiso del personal de los procesos auditados. Asimismo, agradeció la predisposición y la amabilidad de los empleados que participaron.
En el informe se evidencia que “no se hallaron desvíos, ni por observaciones ni por no conformidades”; y que se indicaron “cuatro oportunidades de mejora”.
El Referencial N°19 ALEA –IRAM, la primera norma de calidad específica en Latinoamérica que permite generar un Sistema de Gestión de la Calidad con alcance a todos los procesos principales o sustantivos de la organización, sigue marcando el rumbo para las loterías argentinas.
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