IAFAS logró recertificar el Referencial Normativo N°19
El equipo de auditores anunció que el Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social de Entre Ríos (IAFAS) logró recertificar la norma específica del sector juegos de azar.
Argentina.- El Referencial N°19 ALEA –IRAM, la primera norma de calidad específica en Latinoamérica que permite generar un Sistema de Gestión de la Calidad con alcance a todos los procesos principales o sustantivos de la organización, sigue marcando el rumbo para las loterías argentinas.
La semana pasada, el equipo de auditores anunció que el Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social de Entre Ríos (IAFAS) logró recertificar la norma específica del sector juegos de azar. Esta recertificación da continuidad a lo logrado en julio de 2019, cuando el Instituto se convirtió en la primera lotería del país en contar con este certificado.
En la jornada del jueves 11 de agosto, durante el cierre de la Auditoría, el equipo auditor destacó la madurez del sistema de gestión y el compromiso del personal de los procesos auditados. Asimismo, agradeció la predisposición y la amabilidad de los empleados que participaron.
En el informe se evidencia que “no se hallaron desvíos, ni por observaciones ni por no conformidades”; y que se indicaron “cuatro oportunidades de mejora”.
El coordinador de sistemas de gestión, Juan Petrussi, y su equipo agradecieron el compromiso de los agentes auditados, como así también de los directivos de IAFAS, quienes «promueven el sostenimiento de las normas logradas y proponen seguir haciendo crecer el sistema de gestión».
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Sobre el Referencial N°19
Con la innovación y transparencia como directrices del trabajo mancomunado que realiza ALEA se desarrolló la primera norma que certifica calidad específica: el Referencial Normativo N°19 ALEA-IRAM “Organismos públicos reguladores y administradores de juegos de azar y organizaciones privadas autorizadas para la explotación del juego de azar”.
La norma de alcance nacional que está siendo certificada por las loterías y empresas del sector de varias jurisdicciones. La Unidad Coordinadora de Gestión de la Calidad, conformada por los representantes de los organismos reguladores de los juegos de azar miembros de ALEA que participaron en el desarrollo del Referencial IRAM N° 19, coordina la implementación de la certificación de calidad y capacita auditores especializados en la primera norma de calidad específica en Latinoamérica para el sector de juegos de azar.
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