SOFTSWISS disponibiliza relatório de Tendências de igaming 2027

Estudo reúne análises de mais de 500 especialistas e 480 mil manchetes para identificar tendências em inteligência artificial, regulamentação e crescimento do mercado global.

Resumo

• A SOFTSWISS lançou o relatório 2027 Tendências de igaming, elaborado em parceria com a WorldGaming (antiga Clarion Gaming).
• A quinta edição do estudo reúne contribuições de mais de 500 especialistas e a análise de mais de 480 mil manchetes da mídia.
• O novo capítulo “Além do igaming” compara o setor com segmentos como comércio eletrônico, streaming, games, esportes e criptomoedas.
• Amazon Web Services, H2 Gambling Capital e Pentasia contribuem com análises sobre inteligência artificial, crescimento do mercado e tendências de contratação.
• O relatório apresenta perspectivas regionais sobre regulamentação, tributação, pagamentos e oportunidades de expansão para 2027.
• A publicação será apresentada durante o SBC Summit Lisbon 2026 e está disponível gratuitamente para download.

Comunicado de imprensa.- A SOFTSWISS apresenta o relatório 2027 Tendências de igaming, referência para acompanhar as transformações do setor. Elaborada em parceria com a WorldGaming (antiga Clarion Gaming), a nova edição traz uma comparação entre diferentes setores e um novo capítulo baseado em conhecimentos de áreas além do igaming, incluindo a Amazon Web Services.

O relatório 2027 Tendências de igaming da SOFTSWISS está disponível para download gratuito. Com base em uma pesquisa com mais de 500 especialistas e na análise de mais de 480.000 manchetes da mídia, esta é a edição mais abrangente do estudo sobre tendências, mudanças e narrativas do setor.

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Este ano marca o quinto aniversário do relatório, que reuniu, pela primeira vez, insights utilizados pelo setor para planejar os próximos passos. Com estudos de caso de empresas de destaque, a publicação apresenta exemplos concretos de crescimento dos negócios, de expansão para novos mercados e de desempenho.

A edição de 2027 inclui o novo capítulo “Além do igaming”, que compara o igaming a setores como comércio eletrônico, esportes, cinema, games, streaming, farmácia digital e criptomoedas em aspectos como tamanho do mercado, crescimento, carga regulatória e maturidade digital. Olhar para além do setor oferece uma perspectiva mais ampla sobre a relevância econômica do igaming.

Alexandra Kavelich, Deputy CMO at SOFTSWISS, comenta: “A próxima vantagem competitiva no igaming não virá apenas do conteúdo. Ela dependerá da preparação para atender aos requisitos regulatórios, de jornadas de pagamento seguras, de uma gestão de riscos inteligente, de uma comunicação relevante com os clientes e de plataformas capazes de responder rapidamente às mudanças regulatórias. Fintech, comércio eletrônico e streaming já estabeleceram padrões nessas áreas. Os operadores de igaming que aplicarem essas lições de forma eficaz estarão melhor preparados para crescer com responsabilidade e lucratividade.”

A WorldGaming (antiga Clarion Gaming), parceira geral e coautora do relatório, também apresenta uma perspectiva regional sobre como as mudanças regulatórias e de mercado devem moldar o setor em 2027. A análise inclui projeções sobre quais jurisdições devem crescer mais rapidamente, as principais tendências a acompanhar e a importância da presença local em diferentes mercados.

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Robin Harrison, Global Content Director B2B at WorldGaming (antiga Clarion Gaming), explica: “O setor está se tornando, ao mesmo tempo, mais global e mais local. A regulamentação, os impostos, os pagamentos, a concorrência e o comportamento dos jogadores variam significativamente de um mercado para outro. A escala pode facilitar a entrada em mais jurisdições, mas não garante o sucesso. A próxima geração de operadores líderes será formada por aqueles que entendem onde estão os obstáculos locais, como reduzi-los e atuar com eficácia.”

Especialistas de outros setores participam do relatório

A publicação reúne principais conclusões e dados de especialistas de fora do igaming:

• A Amazon Web Services contribui com uma análise sobre a adoção de IA nas operações de games, apostas, esportes, mídia e fintech. O estudo acompanha a transição da IA de projetos-piloto para aplicações em produção, de copiloto à parte central da força de trabalho e de assistentes a sistemas autônomos.
• A H2 Gambling Capital fornece dados sobre o crescimento do GGR e as tendências das principais regiões, além de recomendações práticas para que as empresas acompanhem essas mudanças.
• A Pentasia apresenta suas projeções de contratação, com destaque para as habilidades e funções que devem moldar o futuro do igaming.

Especialistas analisam ao vivo os resultados do relatório

A SOFTSWISS apresentará o relatório 2027 Tendências de igaming no estande B501 do SBC Summit Lisbon 2026. Para discutir as principais conclusões, a empresa promoverá o painel “2027 igaming Trends Report | Five Years of igaming: Which Trends Endured, Which Faded, and What Comes Next?”, às 16:10 do dia 29 de setembro.

Com base nos insights do relatório, o painel mostrará quais tendências refletem mudanças concretas no setor, como ideias iniciais se traduziram em resultados de negócios e em que os operadores devem se concentrar nos próximos anos.