EGBA insta a los países a respaldar la norma europea sobre marcadores de daños del juego
La asociación de operadores de juego en línea afirma que la nueva normativa ayudaría a detectar mejor los indicadores de daño.
Bélgica.‑ La European Gaming and Betting Association (EGBA) alentó a los delegados de los organismos nacionales de normalización a aprobar, en el proceso de votación del Comité Europeo de Normalización (CEN), una norma precursora sobre indicadores de daño en el juego en línea. La votación, que cierra el 25 de septiembre, representa el final de un esfuerzo colaborativo de tres años que comenzó con una propuesta de la EGBA al organismo europeo de normalización en 2022.
La norma europea sobre indicadores de daño tiene como objetivo establecer una lista de indicadores conductuales que, cuando se analizan de forma conjunta, pueden señalar comportamientos de juego peligrosos o problemáticos. La EGBA afirma que estos indicadores, como cambios en la velocidad, el momento y la duración del juego, son herramientas esenciales para posibilitar la intervención temprana y la prevención del daño en el entorno del juego en línea.
En el proceso, el CEN reunió a expertos de toda Europa, incluidos académicos, reguladores de juegos de azar, operadores, profesionales de la prevención del daño y otros actores clave a través de sus delegaciones nacionales de normalización. El proceso ya consiguió un gran apoyo de partes interesadas clave, incluido el Gambling Regulators European Forum (GREF).
La EGBA señala que, si bien muchas organizaciones, incluidos los operadores de juego, emplean indicadores de daño en sus iniciativas de juego responsable, no existe un marco acordado que defina qué conductas constituyen estas alertas. La iniciativa de normalización pretende resolver ese vacío creando una lista unificada y basada en pruebas conductuales sustentada en investigación científica.
“La votación representa un momento histórico para el juego responsable en Europa”, declaró Maarten Haijer, secretario general de la EGBA. “Esta iniciativa propuesta por la EGBA demuestra exactamente el tipo de colaboración que necesitamos: reunir a las partes interesadas para compartir conocimientos y experiencias y crear algo por el bien común. Llamamos a los delegados nacionales a aprobar esta importante norma, que contribuirá a una mejor comprensión del comportamiento problemático de juego y respaldará una prevención del daño más eficaz en toda Europa”.
Si se aprueba, se espera que la norma finalizada sea publicada por el CEN a principios de 2026 como máximo. La norma tendrá carácter voluntario y los reguladores del juego en línea podrán decidir si desean incorporarla a sus marcos nacionales de juego responsable.
