Entornos dedicados: Pragmatic Play explica cómo crear un nuevo nivel de presencia de marca

La compañía compartió su visión sobre la industria del igaming.

Comunicado de prensa.- A medida que el rubro del igaming crece, surgen desafíos que obligan a dar un paso más, en lo que respecta a identidad y presencia de marca. Pragmatic Play transmitió que, en este sentido, las compañías deben apuntar a ampliar la clásica perspectiva de los entornos de juego en vivo.

Este reto recae tanto sobre los proveedores como sobre sus socios comerciales. La compañía dijo que los primeros deben trabajar en mejoras tecnológicas continuas, que garanticen la creación de espacios con más presencia de marca, y los segundos deben invertir en adquirir esos productos con más posibilidades de personalización. Pragmatic Play compartió su visión sobre los entornos dedicados.

¿Por qué pensar en entornos dedicados?

Si bien la cantidad de desarrolladores de juegos en vivo cubre la demanda, que incluye clásicos como el blackjack, el baccarat y la ruleta, es crucial considerar dos aspectos de la actualidad de la industria, para asegurar el mejor nivel de propuestas para el público objetivo.

En primer lugar, se debe tener en cuenta que los operadores online se multiplican a mayor velocidad que los proveedores de estos juegos. Y, en segundo lugar, si bien es cierto que la vertical de casino en vivo ha incorporado opciones innovadoras, las más tradicionales siguen siendo el principal atractivo.

El panorama que se genera a partir de esos dos factores es el siguiente: una cantidad limitada de marcas que desarrollan estos juegos, una cantidad más limitada aún de los títulos favoritos dentro de la vertical y un creciente número de espacios donde encontrarlos.

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Todo esto se traduce en un elevado número de sitios web con una oferta muy similar. Lo que no ocurre cuando se trata de slots, donde los títulos disponibles son abrumadoramente abundantes. Por lo tanto, pensar en entornos dedicados es fundamental para reforzar la identidad y la imagen de una marca y, en consecuencia, producir la necesaria diferenciación de una plataforma a otra.

¿Cómo generar entornos dedicados?

La alternativa de ambientes personalizados permite contar con juegos que se alineen con una cierta identidad de marca, enfatizando las propiedades más representativas del sitio en lugares estratégicos.

Las soluciones de este tipo toman elementos característicos de los juegos, como por ejemplo el paño o el borde de las mesas, o partes esenciales del estudio, como la alfombra o la pared de fondo, y los convierten en componentes de marca.

Acciones como colocar un logo o un eslogan, o emplear una paleta de colores en esos puntos específicos transforman completamente la visual del juego, brindando un mayor protagonismo al operador, quien, de cierta forma, hace suyos los títulos del proveedor.

¿Un ambiente personalizado puede marcar la diferencia?

Recurrir a esta clase de herramientas resulta en importantes beneficios para los casinos en línea, ya que pueden aplicar diferentes niveles de branding dentro de los juegos. Sin duda, la mayor ventaja surge del efecto que se produce en los usuarios.

Una vez que se ingresa a un juego cuidadosamente proyectado para una casa de apuestas, ya no solo se vive la experiencia de ese juego, sino que se lo relaciona con la marca operadora. En su mente, el jugador no está tan solo jugando al blackjack, sino al blackjack de la plataforma de su elección.

Esa asociación, la mayor parte de las veces, ocurre de forma inconsciente, porque la presencia de los elementos queda registrada en el mapeo mental del jugador, quien los incorpora casi imperceptiblemente la primera vez que tiene acceso al título.

Esas relaciones mentales se expanden, produciendo una red de puntos vinculados, por ejemplo, en torno al color que más identifica al sitio web, a la familia tipográfica que utiliza o a un estilo de diseño. En cierto sentido, esto también remite a una sensación parecida a la que se experimenta en un casino físico, donde, más allá del área y del juego, la ambientación permanece. Y es precisamente eso lo que lo hace ser ese casino y no otro.