En Misiones capacitan a agencieros para aumentar sus ventas a través de WhatsApp
Desde el regulador del juego misionero convocaron a agencieros para mejorar la atención a través del canal digital y aumentar ventas.
Argentina.- El Instituto Provincial de Lotería y Casinos de Misiones (IPLyC Misiones) lanzó una capacitación titulada “Cómo vender mejor con WhatsApp”, desarrollada junto a la Agencia de Marketing Trending Topic, cuyo objetivo es ayudar a los agencieros de la Red de Ventas de la provincia a que aumenten las ventas a través de WhatsApp.
Esta fue la tercera capacitación que el instituto realizó; en los dos primeros encuentros se hizo hincapié en Instagram. En esta ocasión, los agencieros recibieron pautas para mejorar la atención y aumentar ventas.
Al finalizar el módulo, Silvio Leguía, referente de la consultora, explicó: “Les enseñamos cómo profesionalizarlo un poquito más, sobre todo, sacar provecho a algunas herramientas de las que no todo el mundo está al tanto, que les permiten no necesariamente estar respondiendo todo el tiempo, sino automatizar algunas cosas, catálogos, links, mensajes de bienvenida, mensajes de difusión, de forma que les ahorre trabajo”.
Y agregó: “La idea es que se sigan manejando como lo vienen haciendo, pero de una manera más eficiente y sobre todo que les mejore la productividad”.
De la jornada participaron: la gerente Coordinadora de Operaciones, Estrategia y Desarrollo, Rossana Marín; el gerente de Juegos, Jorge Raimondi, y el gerente de Comercialización, Omar Irrazabal.
Qué es la Red de Asistencia Comercial
Recientemente, el IPLyC Misiones presentó la “Red de Asistencia Comercial” (RAC), una nueva herramienta diseñada para brindar soporte, acompañamiento e información estratégica a las Agencias de Quiniela de Misiones, con el objetivo de fortalecer y potenciar la red de ventas de la provincia.
Durante la presentación expusieron los distintos módulos y funcionalidades que integran el nuevo portal RAC. La herramienta busca optimizar la comunicación, agilizar la asistencia comercial y facilitar el acceso a información relevante para la gestión diaria de las agencias.
Los participantes pudieron conocer cada una de las secciones del portal y los canales de contacto disponibles. Además de los mecanismos de seguimiento de solicitudes y las distintas alternativas de soporte que estarán a disposición para fortalecer el vínculo entre las agencias y el IPLyC.
