Agencieros de la provincia de Misiones participan de una capacitación sobre redes sociales
El objetivo de la iniciativa del IPLyC Misiones es hacer que la comercialización de los productos sea mucho más eficiente.
Argentina.- El Instituto Provincial de Lotería y Casinos (IPLyC Misiones) dio inicio a la primera capacitación de un ciclo que se desarrollará semanalmente, con el objetivo de que los agencieros misioneros optimicen sus ventas mediante el uso de las redes sociales.
Responsables de más de 60 agencias de la provincia participaron del encuentro a cargo de la licenciada en marketing de Trending Topic, Milagros Mussard, quien explicó los alcances de Instagram.
El titular de la consultora, Silvio Leguía, manifestó que esta capacitación es una profundización de los encuentros que comenzaron el año pasado, con motivo del reemplazo de las unidades por terminales nuevas. “En esa ocasión aprovechamos para hacer unas breves capacitaciones sobre cuestiones relacionadas a redes, con algunos tips comerciales y material que fuimos compartiendo”, dijo Leguía.
En una encuesta posterior se estableció que había varios agencieros interesados en profundizar respecto a redes sociales. Es por eso que se inició esta serie de capacitaciones relacionadas con Instagram y WhatsApp. El titular de la consultora explicó que primero arrancan con lo más básico, para personas que no tienen ningún tipo de conocimiento y, a partir de ahí, avanzan con los que ya tienen algo hecho para optimizar el trabajo.
En este sentido, explicó que de esta manera pueden hacer que la comercialización de sus productos sea mucho más eficiente: automatizando, dejando mensajes de respuesta automática, agrupando a sus clientes para emitir comunicados, teniendo una agenda diaria de comunicaciones sobre los resultados de los sorteos o algún sorteo especial, sin que les suponga mucho tiempo.
“Es una manera de optimizar lo que ya vienen usando o empezar a usar herramientas nuevas que son gratuitas, que están al alcance y que lo mejor que puedan hacer es aprovecharlas”, aseguró.
En la jornada participaron la gerente general, Marianela Zdanowicz; la gerente Coordinadora de Operaciones, Estrategia y Desarrollo, Rossana Marín; el gerente de Juegos, Jorge Raimondi, y el gerente de Comercialización, Omar Irrazabal.
Pioneros
Recientemente, el IPLyC Misiones incorporó un anexo en su Marco Regulatorio de Juegos Online para alentar a las plataformas de juego online a incorporar la Inteligencia Artificial como herramienta de análisis y control de patrones de conducta que permitan detectar posibles riesgos de ludopatía, con el objetivo de reforzar la lucha contra el juego ilegal y prevenir conductas patológicas asociadas al juego.
El Sistema de Inteligencia Artificial para la Prevención Proactiva del Juego Problema es una herramienta que deberá estar debidamente certificada y permitirá identificar patrones vinculados tanto a conductas de riesgo asociadas a la ludopatía como a posibles actividades ilícitas o maniobras de manipulación del sistema, mediante la detección de microapuestas sospechosas, cuentas ficticias o automatizadas y comportamientos compulsivos en la carga de fondos para apostar.
