Anna Mackney, Play’n GO: «Estamos construyendo relaciones más profundas con nuestros socios operadores del Reino Unido»

Anna Mackney, directora regional de Play’n GO en Reino Unido, destaca la importancia del país y cómo están ganando cuota de mercado mientras profundizan las relaciones con los operadores clave.

Entrevista exclusiva.- En el mercado altamente competitivo del Reino Unido, Play’n GO continúa marcando un estándar en la industria con juegos de clase mundial elegidos cuidadosamente a la medida de las expectativas de los jugadores. 

Focus Gaming News habló con la directora regional de Play’n GO en el Reino Unido, Anna Mackney, para saber más sobre esto.

¿Cuán importante es el Reino Unido para Play’n GO?

Es un mercado clave para nosotros aquí en Play’n GO por varias razones.

Por supuesto, el Reino Unido tiene una larga historia de tendencias en el juego en línea. Fue uno de los primeros en introducir un marco regulado moderno, es un país muy fuerte, y tiene una audiencia particularmente exigente que siempre espera lo mejor.

Esto brinda muchas oportunidades, al mismo tiempo que presenta desafíos que nos mantienen alerta. Este no es un lugar donde podemos descansar en nuestros laureles; si no estamos innovando y trabajando hacia grandes nuevos productos, alguien más lo hará. Los jugadores tienen tantas opciones que debemos ofrecer contenido fresco y atractivo si queremos mantener y expandir nuestra posición.

Desde el punto de vista regulatorio, el Reino Unido a menudo ha liderado el camino en cuanto a juegos sostenibles y responsables. Estas son áreas que Play’n GO también prioriza, por lo que somos una opción natural en el país.

Realmente nos anima ver que otras jurisdicciones siguen el ejemplo del Reino Unido, especialmente cuando se trata de tomar medidas firmes para proteger a los jugadores. 

La decisión de la Comisión de Juego del Reino Unido de prohibir las funciones de compra de bonificaciones en las tragamonedas en línea es solo un ejemplo de esto. Consideramos que estas características son depredadoras y no propicias para crear una experiencia de juego sostenible y segura para los jugadores, y otros mercados también están adoptando este modo de pensar.

Finalmente, muchos miembros del equipo de Play’n GO tienen su base en nuestra oficina de Londres, de hecho, nunca hemos tenido tantos miembros del equipo en el Reino Unido como los que tenemos ahora, por lo que este realmente es nuestro hogar.

«Desde el punto de vista regulatorio, el Reino Unido a menudo ha liderado el camino en cuanto a juegos sostenibles y responsables.»

Anna Mackney, directora regional de Play’n GO en el Reino Unido.

¿Qué ha mantenido a Play’n GO ocupado recientemente en el Reino Unido?

Estamos muy contentos con el rendimiento de nuestros títulos en el Reino Unido en este momento. Hemos estado ganando constantemente una mayor cuota de mercado mientras profundizamos nuestra relación con los principales operadores. 

Solo en las últimas semanas, hemos empezado a trabajar con algunos operadores importantes que consideramos piezas clave del rompecabezas, incluyendo a 32red y Sky Betting & Gaming. También tenemos algunas asociaciones y lanzamientos emocionantes en el horizonte.

Gran parte de nuestro enfoque reciente ha sido afinar nuestro producto en el Reino Unido para asegurarnos de que esté alineado con las necesidades de nuestros socios y sus jugadores. 

Actualmente, estamos construyendo relaciones mucho más sólidas con los operadores, y estas relaciones se extienden más allá de la típica relación entre un proveedor de juegos y una marca de casino en línea. Se trata de alinearnos en todo, desde el marketing hasta el producto y la afiliación, para que juntos podamos darle forma a nuestros productos y seguir innovando.

Es importante proporcionar valor a los jugadores del Reino Unido, y lo hacemos a través de tiempos de juego, juegos base entretenidos y modificadores de juegos base interactivos, entre muchas otras cosas. En última instancia, se trata de crear una relación a largo plazo mientras se mantienen exposiciones máximas de ganancia saludables pero limitadas. Recientemente hemos lanzado varios títulos que incluyen una función de recolección de efectivo/valor, y esperamos que sean populares en el mercado del Reino Unido.

También hay un componente educativo. Estamos trabajando cada vez más con los operadores, especialmente en el lado de las apuestas deportivas, para ayudar con su estrategia de venta cruzada, encontrando áreas donde nuestros juegos pueden brindar una introducción a aquellos que están interesados en explorar los tragamonedas por primera vez.

¿Cómo se está preparando Play’n GO para futuros éxitos, en el Reino Unido y en otros países?

La sostenibilidad ha sido el corazón de lo que hacemos durante mucho tiempo. Nos complace ver que algunas de las ideas que hemos defendido son aceptadas en gran parte de la industria, no solo en el Reino Unido, sino en un número creciente de jurisdicciones reguladas en todo el mundo. Actualmente estamos activos en más de 25 de estos mercados, y ese número solo aumentará en los próximos años.

Siempre he dicho que vivimos y respiramos mercados regulados, y eso significa que siempre estamos preparados para lo inesperado. Esto no se trata de hacer lo mínimo, sino de abrazar esta realidad y apoyar a nuestros socios con lo que sea que venga después. 

Mientras que algunos temen la introducción de nuevas regulaciones, siempre damos la bienvenida a todo lo que protegerá a los jugadores y creará las condiciones para un camino sostenible para nuestra industria.

Desde nuestra perspectiva, continuaremos creando grandes juegos que enfaticen el aspecto del entretenimiento. Si los casinos en línea no pueden brindar a sus jugadores un gran entretenimiento en un entorno seguro, no hay futuro para nada de esto. 

Creemos firmemente que tenemos el mejor contenido para los mercados regulados porque, en pocas palabras, nuestros juegos son los más divertidos de jugar. Las posibilidades son ilimitadas y estamos aquí para ayudar a los operadores a explorarlas.