Vanessa Arenram, Play’n GO: «2024 fue un año histórico en la trayectoria de sostenibilidad de la compañía»
Vanessa Arenram, directora de RSC en Play’n GO, compartó detalles del segundo informe anual de sostenibilidad.
Entrevista exclusiva.- Play’n GO anunció la publicación de su segundo informe anual de sostenibilidad, que destaca los avances logrados a lo largo de 2024 en sostenibilidad, seguridad de los jugadores, innovación y crecimiento responsable.
Para conocer más sobre el estudio de la compañía, Focus Gaming News habló con Vanessa Arenram, directora de RSC en Play’n GO. En la entrevista, Arenram compartió detalles sobre el informe, cómo evolucionó la estrategia de sostenibilidad de la compañía durante el último año, sus iniciativas y los objetivos para el próximo año.
¿Cuáles son los aspectos más destacados del segundo informe anual de sostenibilidad de Play’n GO?
2024 fue un año histórico en la trayectoria de sostenibilidad de Play’n GO. Basándonos en las bases establecidas en nuestro primer informe, la publicación de este año amplía el alcance y refleja una integración de prácticas sustentables en toda la empresa. Ingresamos a 13 nuevos mercados regulados, lanzamos más de 50 juegos nuevos y tuvimos un récord histórico de giros y jugadores. El crecimiento de la empresa estuvo acompañado de un progreso igualmente impresionante en ESG.
Play’n GO se convirtió en el primer y único proveedor B2B en lograr el prestigioso sello Tier 2 ESG-C de la Autoridad de Juego de Malta. El informe también destaca el liderazgo continuo de la empresa en el diseño de juegos responsables, con una postura pública contra las mecánicas de Bonus Buy respaldada por investigaciones de consumidores en el Reino Unido, Dinamarca y Suecia.
En términos operativos, Play’n GO completó su hoja de ruta de adaptación climática de cinco años mediante la transición a una cultura de trabajo Digital First, reduciendo las emisiones de Alcance 2 en un 80 por ciento. Nuevas iniciativas, como el tiempo libre remunerado para trabajo voluntario (VTO), el lanzamiento de Play’n GO Music en colaboración con artistas ganadores del Grammy y la asociación a largo plazo con el equipo MoneyGram Haas F1 Team, resaltan aún más cómo la sustentabilidad y el entretenimiento continúan convergiendo en Play’n GO.
Nada de esto habría sido posible sin los esfuerzos colectivos de todos los miembros del equipo de la empresa. Todos los equipos han trabajado increíblemente duro para alcanzar estos hitos, estoy muy orgulloso de todos en Play’n GO. Somos un equipo verdaderamente global y los logros de este año reflejan ese compromiso compartido de hacer las cosas de la manera correcta.
¿Cómo ha evolucionado la estrategia de sostenibilidad de la empresa durante el último año?
El año pasado marcó un cambio desde los compromisos fundamentales de sostenibilidad hacia una estrategia más integrada, basada en datos. En 2023, Play’n GO estableció su línea de base de emisiones de carbono y comenzó a alinear sus operaciones con los marcos de sostenibilidad globales. Para 2024, la empresa había mapeado sus contribuciones a los 17 Objetivos de Desarrollo Sostenible de las Naciones Unidas, habiéndose centrado inicialmente en nueve.
Estamos listos para subir de nivel, y el informe describe nuestra estructura de informes internos mejorada, construida alrededor del modelo del World Economic Forum para Stakeholder Capitalism. La sostenibilidad también está incorporada en los procesos de adquisición, y los compromisos climáticos son un criterio estándar en las evaluaciones de los socios.
«El año pasado marcó un cambio desde los compromisos fundamentales de sostenibilidad hacia una estrategia más integrada, basada en datos».
Vanessa Arenram, directora de RSC en Play’n GO.
¿Qué iniciativas específicas han tenido el mayor impacto en la reducción de la huella ambiental de Play’n GO?
La transición a un modelo operativo Digital First ha sido uno de los cambios más transformadores que hemos realizado. Al realizar la transición al trabajo remoto, no solo maximizamos la libertad flexible de nuestros empleados, sino que también redujimos significativamente las emisiones, el uso de agua y el consumo general de recursos. Es un poderoso ejemplo de cómo los cambios operativos pueden beneficiar tanto a las personas como al planeta. Un hito destacado fue lograr una reducción del 80 por ciento en las emisiones de Scope 2 en comparación con nuestro año base 2023, y continuamos abordando las emisiones de los viajes, compensando el 100 por ciento de todos los viajes de negocios y duplicando las compensaciones para viajes ejecutivos. Nuestros equipos están innovando continuamente para reducir este impacto.
¿Cómo equilibra Play’n GO los esfuerzos de sostenibilidad con el crecimiento empresarial en la industria del iGaming?
No vemos la sustentabilidad como una compensación, sino como una parte esencial de la construcción de un negocio preparado para el futuro.
La decisión de Play’n GO de excluir la mecánica de compra de bonificación se basa en una filosofía a largo plazo que prioriza al jugador. Elegimos priorizar el entretenimiento y crear experiencias de juego de primera calidad por sobre las ganancias a corto plazo. Creemos que esto es fundamental para generar una confianza duradera con las partes interesadas.
«La transición a un modelo operativo Digital First ha sido uno de los cambios más transformadores que hemos realizado».
Vanessa Arenram, directora de RSC en Play’n GO.
De cara al futuro, ¿cuáles son los principales objetivos de sostenibilidad de la empresa para el próximo año?
Nuestro propósito es hacer que los juegos de azar sean divertidos y seguros, y los datos son clave para comprender nuestro impacto. Es un viaje de mejora continua y nos centramos en mejorar la calidad de los informes sobre los puntos de datos y temas materiales que reflejan nuestra industria, garantizando que nos mantengamos alineados con los mejores estándares globales y con quiénes somos como empresa. Recientemente nos hemos asociado con Worldfavor y esperamos desarrollar esto durante el próximo año.
