UKGC suspendió licencias a dos operadores de juego

UKGC continúa sancionando compañías que no protegen a los consumidores vulnerables
UKGC continúa sancionando compañías que no protegen a los consumidores vulnerables

El regulador británico los sancionó por no integrar completamente el esquema de autoexclusión GAMSTOP a sus operaciones

Reino Unido.- La Comisión del Juego del Reino Unido adoptó nuevas acciones punitivas y sancionó a dos empresas. El regulador británico confirmó que suspendió las licencias a dos operadores: Prophet y Sportito. El motivo fue no integrar completamente el esquema de autoexclusión GAMSTOP del Reino Unido en sus operaciones.

La advertencia de la UKGC

La Comisión del Juego había informado a sus licenciatarios, en enero, que debían integrar GAMSTOP, un servicio gratuito que brinda a los jugadores la oportunidad de autoexcluirse del juego por un cierto período de tiempo en opciones de iGaming y compañías de apuestas deportivas online con licencia en Gran Bretaña. Asimismo, ambos operadores con licencia local recibieron la orden de unirse al esquema de autoexclusión antes del 31 de marzo. Aún así, Dynamic y Sportito no lo hicieron.

Por lo tanto, la Comisión del Juego suspendió las licencias de los dos operadores e instigó revisiones de sus actividades bajo la Sección 116 de la Ley del Juego de 2005, dado que el regulador cree que han incumplido una condición de sus licencias y que “puede impedirles llevar a cabo las actividades autorizadas”.

Luego de que le fuera suspendida la licencia, Sportito implementó la herramienta de autoexclusión del Reino Unido y así la recuperó. Sin embargo, la Comisión del Juego continúa con la revisión de sus actividades. Por otra parte, la suspensión de la licencia de Dynamic se mantiene vigente hasta que el regulador esté satisfecho con que el operador de juego haya integrado con éxito el esquema GAMSTOP y que sus actividades cumplan totalmente con las disposiciones de la Ley del Juego de 2005 y sus condiciones de licencia.

Declaraciones del director ejecutivo del regulador

Neil McArthur, director ejecutivo del regulador de la Comisión del Juego dijo que han “dejado claro a los operadores que estamos listos y dispuestos a usar nuestros poderes para proteger a los consumidores”. Y añadió: “La autoexclusión es una herramienta importante para proteger a los consumidores vulnerables. Por eso todos los operadores online debían suscribirse a GAMSTOP antes del 31 de marzo”.

Asimismo, McArthur señaló que el regulador ha tomado medidas porque los dos operadores no han cumplido con la fecha límite. «Eso puso en riesgo a los consumidores vulnerables”.

Recientemente, el organismo regulador impuso una multa récord de £13 millones al operador de casinos estadounidense Caesars Entertainment Corp., que opera 11 establecimientos de juego en todo el Reino Unido. Esta sanción se debe a que descubrió fallos sistemáticos en las prácticas de responsabilidad social, lavado de dinero e interacción con el cliente de la poderosa compañía.

Las sanciones de UKGC en 2020

En lo que va de este año, la Comisión del Juego ha emitido multas por £27 millones, incluida la multa de £13 millones a Caesars, una multa de £11.6 millones impuesta a Betway y una multa de £3 millones a Sr. Green, una subsidiaria de William Hill.

Además, el regulador ha suspendido las licencias de otras tres compañías de juegos de azar por varios fallos. Se trata de Stakers Limited, Addison Global Limited y Multi-Media Entertainments Limited.

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