Suplantación de identidad en el juego online: La DGOJ se reúne con expertos para abordar la problemática
El organismo regulador del juego en España analizó los riesgos derivados de la cesión de datos personales para ser usados en el juego.
España.- La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) se reunió con representantes de la sección científica del Consejo Asesor de Juego Responsable (CAJR) y del área médica del Ayuntamiento de Madrid con el objetivo de debatir una de las problemáticas que aqueja a la industria del juego online en el país: la suplantación de identidad.
El encuentro se desarrolló en el marco de la presentación de los resultados del Protocolo de Actuación para Contribuyentes Suplantados (PACS-2024), un mecanismo de respuesta para los contribuyentes cuya identidad ha sido utilizada por terceros para evadir la tributación por los incrementos patrimoniales que ha obtenido en el juego.
Allí, la DGOJ advirtió sobre los riesgos derivados de la cesión de datos personales para ser usados en el juego, sobre todo entre menores, jóvenes y personas autoexcluidas.
También se analizó el rol que desempeñan los denominados tipsters, personas que se auto promocionan como expertos en la materia y que cobran un determinado monto, o una comisión, a cambio de ofrecer pronosticos, predicciones y consejos sobre apuestas. Según el organismo regulador del juego en España, los tipsters representan un problema, sobre todo en los más jóvenes, que ven a estar personas como guías que los pueden ayudar a obtener mayores ganancias en las apuestas.
Ante esta situación, la DGOJ afirmó que es necesario diseñar «estrategias de sensibilización más eficaces que permitan a los profesionales científicos y sanitarios alertar sobre los peligros asociados a la suplantación de identidad y la cesión de datos personales».
También se abordó el tema de la difusión en centros educativos de programas de prevención del uso de pantallas que no abordan los riesgos específicos del juego de azar. En este sentido, el regulador planteó la necesidad de avanzar en «modelos alternativos de sensibilización que traten el riesgo del juego con mayor profundidad y rigor».
En el encuentro participaron Mikel Arana, director general de Ordenación del Juego, la subdirectora general de Inspección del Juego, Cecilia Pastor, y el subdirector general de Regulación del Juego, Eugenio Álvarez.
Además, estuvieron presentes Beatriz Mesías Pérez, subdirectora general de la Subdirección General de Adicciones Madrid Salud, y Francisco Ferre Navarrete, director de la clínica AdCom, centro público para la prevención, tratamiento e investigación en adicciones comportamentales en el instituto de Psiquiatría y Salud Mental del hospital Gregorio Marañón.
En representación de la sección científica del Consejo Asesor de Juego Responsable (CAJR), participaron Ángela Ibáñez Cuadrado, Néstor Szerman y Juan Francisco Navas Pérez.
La DGOJ actualizó el funcionamiento del Servicio Web de Verificación de Jugadores
La semana pasada, la DGOJ publicó la nueva versión de la especificación del Servicio Web de Verificación de Jugadores (SVJ-WS), un documento técnico de referencia que establece los requisitos operativos y funcionales que deben seguir los operadores de juego online en España para verificar la identidad y la situación del registro de sus usuarios.
Este servicio, desarrollado para garantizar una mayor seguridad para los clientes y un mejor control de las apuestas y actividades sospechosas, permite verificar en tiempo real la identidad de los jugadores, validar su mayoría de edad y consultar su estado en el Registro General de Interdicciones de Acceso al Juego (RGIAJ).
Entre las principales novedades, esta actualización introduce nuevos códigos de respuesta para documentos no admitidos y amplía los casos de prueba, especialmente en lo relativo al uso del número de soporte del DNI o NIE.
Por otro lado, se actualizó el procedimiento de solicitud de alta en el servicio. Los operadores de juego que deseen realizar pruebas con el servicio de verificación de jugadores deberán solicitarla en el entorno de preproducción mediante el formulario publicado en la Sede electrónica de “Alta de acceso, baja y modificación al Servicio de Verificación de Jugadores (SVJ)” en la sede de la DGOJ.
Además, se establecieron funcionalidades nuevas añadidas en versiones recientes, como las operaciones de revisión periódica, confirmación de revisión y verificación de defunciones, todas orientadas a mejorar los controles sobre los jugadores.
