Regulador de juegos noruego impone una multa millonaria a Norsk Tipping por un error técnico
Un fallo en los sorteos otorgó una ventaja injusta a los trabajadores de la lotería.
Noruega.- Lottstift, el regulador de juegos de azar noruego, le otorgó una multa de NOK46m (EUR 3,9m) para el operador estatal Norsk Tipping por un importante error técnico que afectó los sorteos de Eurojackpot y Lotto. Desde 2015, el fallo sesgó las probabilidades de ganar los jackpots, beneficiando de manera injusta a los jugadores en sindicatos frente a los participantes individuales.
La investigación de Lottstift reveló que Norsk Tipping tenía conocimiento de las irregularidades ya en noviembre de 2024, pero no tomó medidas. Incluso tras recibir nuevas advertencias en enero de este año, el operador llevó adelante dos sorteos más antes de iniciar finalmente la investigación que confirmó la irregularidad.
Atle Hamar, director de Lottstift, afirmó: “Los jugadores deben poder confiar en que los juegos de Norsk Tipping son seguros y justos. El error en sí es grave, y agrava la situación que haya pasado tantos años sin ser descubierto. Con la posición de mercado de Norsk Tipping, esperamos que este tipo de fallos se detecten y corrijan de inmediato. Esto es negligente, y el umbral para investigar posibles errores ha sido demasiado alto.”
Este incidente se suma a otros casos de incumplimiento de Norsk Tipping. En marzo, el operador fue multado con NOK36m (EUR3m) luego de que se detectó un error que permitió a usuarios autoexcluidos en iPhone acceder a sus cuentas. Además, el año pasado recibió una sanción de NOK2,5m (EUR2,1m) después de que a un jugador se le adjudicaran por error NOK25m (EUR20m) en premios. Más recientemente, en junio, miles de jugadores de lotería en Noruega fueron informados erróneamente de que habían ganado grandes premios de Eurojackpot.
Lottstift anuncio que realizarán una revisión regulatoria completa de los productos de lotería de Norsk Tipping, que incluyen Lotto, Eurojackpot y Vikinglotto, y la anterior CEO de la compañía, Tonje Sagstuen, que renunció en julio. Sin embargo, Carl Fredrik Stenstrøm, secretario general de la Asociación Noruega de Juego en Línea (NBO), ha exigido medidas más duras, argumentando que el Gobierno todavía no dio una “respuesta adecuada” a estos problemas.
