Mercados emergentes: cómo garantizar un lanzamiento exitoso al mercado

El director de ventas de Sportingtech, Jack Smith, explica cuál es la mejor manera de abordar estos desafíos en territorios emergentes de juegos de azar.

Comunicado de prensa.- Lanzar en mercados nuevos y emergentes puede ser un proceso muy desafiante que consume muchos recursos, especialmente si no se hace bien la primera vez. Independientemente de si se está lanzando en América Latina, África o cualquier otra región emergente, hay algunos puntos clave que debe tener en cuenta para mitigar el riesgo y garantizar un lanzamiento exitoso. El director de ventas de Sportingtech, Jack Smith, explica algunos de los puntos principales a considerar y la mejor manera de abordar estos desafíos relacionados con la industria en territorios emergentes de juegos de azar.

Las oportunidades que ofrecen los mercados emergentes han sido bien documentadas, pero estas ganancias están lejos de ser una certeza si no se toma la preparación adecuada. Las demandas del mercado son fluidas por su propia naturaleza, por lo que una solución única para todos ya no es suficiente. Para asegurar el éxito, es esencial comprender los mercados locales y las tendencias de consumo relevantes, personalizando su producto para que se adapte a sus peculiaridades en constante cambio. La localización, y por extensión el perfilado de los jugadores, es lo que diferencia una oferta de la competencia, y esto es algo que Sportingtech prioriza y en lo que tiene una amplia experiencia.

Las ganancias potenciales son infinitas, pero es un error pensar en Latinoamérica como un solo mercado. Más bien es una vasta colección de diferentes jurisdicciones, todas con diferentes culturas y preferencias. Algunos preferirán sus propias ligas, mientras que otros querrán la emoción de la Premier League, la Copa del Mundo y el Super Bowl, así como la Major League Baseball.

El poder de la personalización

Además de una amplia gama de eventos deportivos, los clientes de todo el mundo esperan una experiencia de apuestas más personalizada. Con la Copa del Mundo en Qatar acercándose rápidamente y siendo increíblemente popular en los mercados emergentes, nunca ha sido más importante cumplir con esto.

Apoyando una oferta más personalizada está el innovador widget Popular Bets and Popular Events de Sportingtech. El módulo recopila las 10 mejores apuestas y los diez mejores eventos en la plataforma de un operador. Nuestro equipo trabajó arduamente para producir estos widgets que permitieron a los operadores y sus jugadores acceder rápidamente a partidos, apuestas grupales, finales y especiales tanto en dispositivos móviles como de escritorio, y esa misma ética de trabajo está en pleno desarrollo a medida que se avecina la Copa del Mundo.

Para complementar esto, presentamos nuestra nueva herramienta de estimulación de apuestas, Bet Assist, que ha sido increíblemente bien recibida en varios mercados emergentes. Basada en el puntaje en vivo y el análisis de IA, la herramienta genera consejos de apuestas automatizados en más de 100 mercados de apuestas populares, tanto antes del partido como en vivo, con una integración completa de boletas de apuestas.

Mientras tanto, nuestra galardonada plataforma Quantum está construida desde cero para ser modular, entregando a los operadores el control para diferenciarse de la competencia más feroz.

Cumplimiento y regulación

Luego está el tema en constante cambio del cumplimiento y la regulación. La clave es tener soluciones flexibles disponibles que puedan localizarse e implementarse rápidamente con poca antelación. Cada mercado presenta sus propios desafíos y barreras para el progreso, por lo que elegir la plataforma adecuada es fundamental: un software bien diseñado, como Quantum, ofrece un tiempo de comercialización acelerado con una verdadera localización del producto, lo que permite una integración rápida y sin problemas.

Esto se debe a que el conocimiento de Sportingtech de estos mercados es insuperable. Durante años, hemos ayudado constantemente a los operadores a navegar de manera efectiva en regiones recientemente reguladas. Como proveedor de plataforma con licencia, también vale la pena destacar que trabajamos con los más altos estándares en términos de protección y segregación de datos de clientes.

Pagos

Es muy importante, entre la variedad de variables con las que un operador debe lidiar cuando ingresa a un mercado emergente, tener en cuenta los métodos de pago. Ya sea en efectivo, con tarjeta de crédito, cupones en línea o dinero móvil, cada jurisdicción tiene su propio método de pago preferido.

Con el soporte adecuado, un operador no solo puede identificar qué combinación de métodos se adapta mejor a sus jugadores, sino también prepararlos para minimizar la amenaza cada vez mayor de fraude con la tecnología ALM de primer nivel.

El socio adecuado

Hay porciones significativas tanto de América Latina como de África donde todavía se prefiere el juego físico a los juegos en línea. Sin embargo, el movimiento inexorable hacia la digitalización continúa a medida que los clientes se dan cuenta de las ventajas del juego online. Los operadores que buscan implementar una oferta de este tipo en un mercado emergente deben hacer que la experiencia sea lo más fluida posible para los clientes que aún no están acostumbrados a los juegos digitales.

Existe una enorme lista de proveedores y socios en todos los mercados que podrían mitigar estos problemas. Sin embargo, puede ser una tarea imposible filtrarlos y encontrar los diamantes en bruto. Con Sportingtech como proveedor de plataforma, los operadores también obtienen acceso a nuestra variada selección de socios probados, probados y confiables.

Establecer relaciones con operadores locales requiere un conocimiento profundo de sus requisitos individuales, lo que simplemente no es posible hacer desde oficinas en otro continente. Con el socio adecuado, todo esto se vuelve mucho más factible.

Ver también: 888AFRICA eligió a Sportingtech como socio