Mendoza actualiza el sistema de autoexclusión online con reconocimiento facial
El IPJyC Mendoza habilita la posibilidad de hacer el trámite desde casa con reconocimiento facial para reforzar la prevención del juego problemático.
Argentina.- El Instituto Provincial de Juegos y Casinos (IPJyC Mendoza) aprobó, mediante resolución publicada en el Boletín Oficial, la modificación del Registro Único de Autoexcluidos (RUAM). A partir de ahora, cualquier persona que desee restringir su acceso a las apuestas podrá hacerlo de manera digital y segura, sin necesidad de trasladarse físicamente a un casino.
Según informaron desde el ente oficial, la medida responde al crecimiento de las plataformas de juego online, que hasta el momento dejaban a los usuarios con limitaciones para acceder a la autoexclusión. El nuevo esquema ratifica el uso del Sistema Integral de Reconocimiento Facial (SIRF), herramienta que garantiza la identificación precisa de quienes solicitan voluntariamente quedar fuera de salas de juego y entornos digitales.
Cambios clave en el reglamento
Hasta ahora, el trámite de autoexclusión exigía presencia física en un casino, lo que dejaba fuera a quienes jugaban desde sus casas. La actualización del RUAM introduce mejoras en la gestión administrativa y en las obligaciones de los operadores:
- Se asegura que la base de datos migre sin fisuras al nuevo sistema, de modo que la protección sea inmediata una vez realizado el trámite.
- Se deroga la normativa de 2021, consolidando un mecanismo más ágil y adaptado al contexto digital.
- Se establece que los operadores deberán cumplir con la integración plena del registro para garantizar la efectividad de la medida.
Desde la Gerencia de Responsabilidad Social de Juegos y Casinos se destacó que la herramienta permitirá que “cualquier persona, independientemente de su ubicación geográfica” pueda solicitar la autoexclusión.
La resolución ya está vigente desde su publicación en el Boletín Oficial y lleva la firma de Ida López, presidenta del IPJyC Mendoza.
