Maximiliano Bellio: «Cuanto más se aprende sobre las diferentes formas de apuestas deportivas, más divertido se torna el juego»
En diálogo con Focus Gaming News, el Country Manager para Argentina en el Grupo Betsson resalta el impacto de la fiebre mundialista en las apuestas deportivas.
Especial Qatar 2022.- Diecisiete: esta es la cantidad exacta de días que faltan para que comience el Mundial Qatar 2022. Y en esta cuenta regresiva, no solo crece la fiebre mundialista, sino también las expectativas en el segmento de las apuestas deportivas.
En una entrevista para Focus Gaming News, Maximiliano Bellio, Country Manager para Argentina en el Grupo Betsson, repasa las acciones desplegadas por la empresa y a su visión del mercado en la Ciudad y en la Provincia de Buenos Aires, regulado hace menos de un año.
¿Cuáles son sus proyecciones para las apuestas deportivas ante el Mundial Qatar 2022 en la Ciudad y en la Provincia de Buenos Aires?
Proyectamos un fuerte aumento de las apuestas deportivas, debido a la fiebre mundialista que ya se empieza a notar. En la medida en que este es un mercado tan joven, es difícil predecir números exactos, pero esperamos que el torneo sea un motor para muchos nuevos apostadores que quieran unirse a la diversión y apostar por sus equipos favoritos.
El secreto para nosotros no es que solo vengan a apostar una vez y tengamos un gran crecimiento de usuarios. Por el contrario, buscamos su retorno, que Betsson sea su espacio de ocio y diversión.
¿Cómo evalúa las apuestas deportivas ya realizadas vinculadas al torneo?
Los argentinos, en general, son muy fanáticos de la Selección Nacional y del carisma del equipo. Siempre que juega el equipo, como en los dos últimos amistosos previos a Qatar, los aficionados suelen poner a prueba sus conocimientos apostando a cuál creen que será el marcador y divertirse.
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Las apuestas deportivas en línea son todavía relativamente nuevas y, por lo tanto, debemos concienciar a los argentinos sobre las diferentes opciones de apuestas disponibles para ellos y asegurarnos de que, cuando elijan un operador de apuestas en línea, opten por uno que tenga licencia oficial de las autoridades argentinas, como Betsson.
Cuanto más aprenden sobre las diferentes formas en las que pueden apostar, más divertido y emocionante se vuelve. Aquí podemos mencionar desde las apuestas más básicas o populares, enfocadas en quién será el ganador, hasta aquellas más complejas o desconocidas, como el hándicap.
¿Prevén acciones promocionales?
Actualmente, estamos trabajando en varias opciones promocionales para la Copa del Mundo. Las mismas se centrarán no solo en la experiencia de las apuestas deportivas, sino también en descubrir y conocer el casino en línea que ofrece una gran cantidad de tragamonedas exclusivas y juegos en vivo.
¿Qué medios está eligiendo para promocionar las apuestas?
La adaptación de nuestros productos al mercado local fue la primera prioridad. Ahora, ya ingresamos a una segunda fase, y estamos ejecutando nuestros planes de comunicación con la ambición de aumentar el conocimiento de nuestra marca tanto en la Provincia como en la Ciudad de Buenos Aires.
La televisión y lo digital son los canales más fuertes e importantes. Pero con el paso del tiempo, iremos sumando nuevos espacios, ya que creemos que es importante estar en los lugares donde están y/o quieren nuestros clientes o potenciales clientes.
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¿Cuál es su visión y qué acciones está tomando en términos de juego responsable?
Para nosotros, el juego responsable es un pilar fundamental y fundacional. Entendemos que las apuestas online son una forma de entretenimiento y ocio ocasional, y por eso nos tomamos muy en serio la responsabilidad de proteger a nuestros jugadores.
Para ello proporcionamos toda una gama de herramientas de juego responsable para ayudar a los clientes a controlar su forma de jugar, y recomendamos su uso a todos nuestros jugadores. Estamos asociados con Global Gambling Guidance Group, cuya misión es desarrollar un programa de juego responsable para minimizar el impacto de los problemas con el juego en las comunidades y las personas.
«Betsson emplea herramientas para identificar la adicción al juego»,
Maximiliano Bellio, Country Manager para Argentina en el Grupo Betsson.
Betsson emplea varias herramientas para identificar el comportamiento que sugeriría que un usuario puede estar en riesgo de desarrollar un problema de adicción al juego. Una vez que se haya identificado este comportamiento, nos ponemos en contacto con los usuarios para brindarles información sobre las herramientas que pueden usar para controlar su juego, así como para discutir inquietudes con ellos en ciertos casos.
Los usuarios identificados como «jugadores en riesgo» están excluidos de nuestras listas de marketing promocional. También podemos optar por aplicar límites a las cuentas de estos clientes o suspender sus cuentas por un período definido o indefinido, con la esperanza de proteger a estos clientes del daño potencial causado por el juego.
En este marco, Betsson ganó diferentes premios a nivel global, como el «Premio al Operador de apuestas más seguras del año» en 2021 y 2022 de los International Gaming Awards, y la «Casa de apuestas deportivas socialmente responsable del año» en 2021 .