Mauricio Pelliza, Sheraton Hotel & Cosmo Casino: “En estos 15 años nos transformamos en el polo hotelero y turístico en el corazón de Mendoza”
Mauricio Pelliza, gerente comercial y de marketing de la empresa, desglosa los principales hitos del complejo y anticipa los festejos en el marco de su 15° aniversario.
Entrevista exclusiva.- El Sheraton Hotel & Cosmo Casino de Mendoza se vistió nuevamente de gala. Tras la salida del operador de juegos de azar Enjoy y anunciada la nueva marca -Cosmo Casino-, el complejo celebra su 15° aniversario.
El complejo hotelero fue inaugurado el 8 de agosto de 2008. Ubicado en calle Primitivo de la Reta 989 de ciudad, el mismo se posicionó como el segundo cinco estrellas de Mendoza. En tanto, pocos meses después, el 10 de octubre del mismo año, se concretó el corte de cintas de su casino, operado por la firma chilena Enjoy.
De cara a la celebración, Mauricio Pelliza, gerente comercial y de marketing, dialogó con el equipo de Focus Gaming News y realizó un balance de la actividad.
¿Cuáles fueron los principales hitos a lo largo de los 15 años de actividad del hotel?
A lo largo de este camino, atravesamos una infinidad de hitos. Desde la apertura hemos avanzado a un ritmo siempre constante, apoyándonos en el cliente, sus necesidades y en los equipos de trabajo.
Por caso, en 2015 integramos las operaciones de hotel y del casino. Así logramos sinergias entre equipos con un foco en común: el cliente.
El próximo hito que marcó nuestro paso para convertirnos en referentes fue replantearnos nuestro modelo de negocio actual de casino y transformar el 100 por ciento de nuestras salas. Inauguramos un salón Vip de nivel internacional en el piso 17, renovamos y ampliamos nuestro sector de shows. El mismo incluyó un bar más amplio, escenario con multimedia para recibir shows de todo tipo y ampliamos el salón principal incorporando máquinas de última tecnología, multimedia e iluminación. Esto fue en 2019.
Luego llego la época mas dura y triste para todos, la llegada del Covid-19. Como sector de Hospitalidad y entretenimiento fue un gran golpe al que supimos sobrellevar de la mejor manera y siempre con un espíritu de familia: unirnos y salir adelante.
Como último hito a destacar que en 2022, don Julio Camsen, el fundador del grupo Huentala Inversiones Hoteleras adquirió el 100 por ciento de la operación. Así nos transformamos en el polo hotelero y turístico en el corazón de Mendoza.
¿Quién está detrás del proyecto?
Julio Camsen junto a su familia forjaron las bases de estos proyectos con la visión de transformar a Mendoza es un destino turístico imperdible de visitar. El grupo 100 por ciento mendocino, que contempla diferentes unidades de negocio con un hilo en común, destacarse en cada segmento.
Algunas de sus operaciones son:
- Viñedos y bodega de producción propia, ubicado en Gualtallary – Tupungato, con vinos premiados internacionalmente
- Tres hoteles: Hotel Huentala y dos Cadenas de hoteles internacionales: Sheraton Mendoza Hotel y Curio by Hilton, próximo a su inauguración
- Empresas en el ámbito financiero: Ohana inversiones, la que también cuenta con si propia billetera virtual
- Y el casino propiamente dicho: Cosmo Casino
El sostén del grupo es la unión de la pasión y la visión de aportar a Mendoza valor, a la vez que de exponerla a todo el mundo, mediante una oferta integral de servicios.
¿Por qué decidieron incorporar un casino junto con la oferta hotelera desde el día uno?
Huentala Inversiones Hoteleras no solo es una empresa de servicios que ofrece donde dormir y alimentarse. Buscamos experiencias.
Estas experiencias son las que se llevan nuestros huéspedes y clientes cada vez que nos visitan. Por la mañana despertás y desayunas en restaurant Mirador ubicado en el piso 17 con una vista privilegiada a la Cordillera de los Andes, al mediodía visitás la bodega y degustás nuestros exquisitos vinos y disfrutas de un atardecer único en Gualtallary. Y el día no termina allí, tenemos todo el entretenimiento el casino para cerrar la experiencia completa.
El hotel estuvo concebido desde el inicio con un casino, siempre pensando en un modelo de oferta integral para ofrecer a todos sus huéspedes y clientes locales espacios de descanso, relax y también entretenimiento.
El hotel tiene la particularidad de inaugurarse un 08/08 y el casino partió un 10/10 por aprobaciones referentes a la licencia de explotación que en nuestro caso es de por vida, ¿Casualidad? Yo creo que fue el punto de inicio de lo que hoy estamos viviendo y disfrutando orgullosos: ser el casino N°1 de la provincia de Mendoza
¿Qué actividades tienen previstas para este aniversario?
Parte del marco de nuestro aniversario y lanzamiento de la nueva marca, tenemos en agenda eventos que próximamente comunicaremos para que puedan acompañarnos.
Comenzamos el martes 8 de agosto con un evento interno para el reconocimiento de colaboradores que llevan 15 años acompañándonos y presentación de la nueva marca Cosmo Casino.
Continuando con la buenas noticas, estamos próximos como mencioné anteriormente, la inauguración del único hotel-bodega ubicado en km cero de Mendoza, en conjunto con un mall abierto que incluirá zona recreativa y gastronómica.
Completando nuestra oferta y apuntado al mercado nacional e internacional principalmente Brasil, Cosmo Casino ofrecerá como está acostumbrado a hacer una importante grilla de torneos. Entre los cuales ofreceremos torneos de ruleta, blacjack, baccarat y poker. Todo esto en el marco como nosotros le denominamos “Turismo Vip” brindando paquetes Full Experience que incluyen alojamiento, visitas a la bodega, excusiones, degustaciones y participación a eventos especiales.
Sin dudas será un mes de sorpresas y un segundo semestre muy colmado de buenas noticias por delante.
