LOTBA se adhiere al código de comunicación comercial responsable del juego impulsado por ALEA
El documento actualiza los lineamientos elaborados en 2021 e incorpora nuevos criterios.
Argentina.- La Lotería de la Ciudad (LOTBA) se adhiere a la actualización del Código de Buenas Prácticas para la comunicación comercial responsable en los juegos de apuesta, impulsada por la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA), una iniciativa que incorpora nuevos lineamientos para responder a los desafíos que plantea el actual entorno digital.
La firma estuvo a cargo del director de LOTBA, Ezequiel Domínguez. «Creemos que el trabajo articulado entre reguladores, operadores y demás actores del sector es fundamental para seguir construyendo una industria legal, segura, moderna y comprometida con las mejores prácticas», destacaron desde el organismo.
Desde LOTBA transmitieron que la comunicación responsable es una herramienta clave para fortalecer la confianza, proteger a las personas y acompañar el desarrollo de una industria del juego legal y regulada. Además, dijeron que el nuevo código refuerza la protección de menores de edad y grupos vulnerables, promueve el juego responsable y establece estándares comunes de transparencia y responsabilidad para las distintas formas de comunicación comercial que integran el ecosistema del juego regulado.
LOTBA también agradeció a ALEA y a su presidenta, Ida López, por impulsar el proceso de actualización y promover herramientas que contribuyen al fortalecimiento de la integridad, la transparencia y la sostenibilidad de la actividad.
El nuevo Código de Buenas Prácticas
ALEA presentó la versión revisada e integrada 2026 de su Código de Buenas Prácticas para la comunicación comercial responsable en los juegos de apuestas online y presencial. El documento es una actualización del publicado originalmente en 2021 que busca adecuarse a la evolución del ecosistema digital y a los nuevos desafíos regulatorios del sector.
El nuevo Código amplía el concepto de publicidad hacia el de comunicación comercial, abarcando no solo las campañas tradicionales, sino también las acciones de captación digital, promociones, programas de afiliados, streaming, mensajería directa y sistemas automatizados utilizados por los operadores autorizados.
Entre las principales novedades del documento se encuentra la incorporación de un capítulo específico dedicado al uso responsable de la inteligencia artificial, la automatización y las tecnologías digitales. Asimismo, el Código refuerza las medidas de protección de menores y grupos vulnerables.
El documento dedica un capítulo completo a las promociones, bonos e incentivos comerciales, estableciendo que sus condiciones deberán presentarse de manera clara y accesible para los usuarios. En materia de comunicación digital, el Código incorpora obligaciones y recomendaciones para operadores, influencers, streamers, afiliados y terceros involucrados en campañas comerciales.
Otro de los aspectos destacados es la actualización de las disposiciones sobre patrocinio deportivo y presencia de marca en eventos masivos. También promueve la inclusión obligatoria de mensajes de juego responsable.
