La British Gambling Commission prohibirá los bonos mixtos a partir del 19 de enero
Con esta limitación se busca aclarar las condiciones de compra y evitar confusiones entre los compradores.
Reino Unido.- La Comisión de Juego del Reino Unido (UKGC) anunció que, a partir del 19 de enero de 2026, quedará prohibido que los operadores de juego ofrezcan bonos mixtos, incentivos promocionales que combinan distintos tipos de juego en una misma oferta. La medida forma parte de una modificación de las Condiciones de Licencia y Códigos de Práctica (LCCP).
El cambio se incorpora mediante una nueva disposición del Código de Responsabilidad Social, identificada como 5.1.1(3b), que establece que las promociones no podrán incluir más de una categoría de producto, como apuestas deportivas, casino, bingo o lotería. A partir de la entrada en vigor de la norma, cada incentivo deberá estar vinculado exclusivamente a un único tipo de producto.
La decisión surge tras una consulta pública realizada entre noviembre de 2023 y febrero de 2024, dentro de las reformas impulsadas por el Libro Blanco del Gobierno británico sobre el juego, publicado en 2023 bajo el título «High stakes: gambling reform for the digital age».
Según explicó el regulador, estudios mostraron que las promociones que mezclan distintos productos pueden generar confusión entre los consumidores y aumentar los riesgos asociados al juego. Este tipo de ofertas era especialmente habitual en las promociones de bienvenida para nuevos usuarios.
Si bien varios operadores manifestaron su oposición a la prohibición, argumentando que un refuerzo de las normas de consentimiento y los términos de compra sería suficiente para bajar los riesgos, la Comisión concluyó que los controles de aceptación voluntaria no modifican el funcionamiento real de los incentivos. En ese sentido, el organismo consideró que el respaldo probatorio era suficiente para justificar la restricción.
Seguirá estando permitido, por ejemplo, apostar cinco libras para recibir una apuesta gratuita del mismo valor, pero quedarán prohibidas las ofertas que vinculen una apuesta con recompensas de casino, como giros gratis. En los casos en que el incentivo esté asociado a una acción que no implique directamente el juego, como iniciar sesión en una aplicación, la recompensa también deberá limitarse a una sola categoría de producto.
La regulación tiene una excepción para los bonos o créditos que puedan utilizarse libremente en todos los productos de juego, siempre que el jugador tenga plena libertad para decidir cómo emplearlos. Sin embargo, no se permitirán promociones que ofrezcan recompensas predeterminadas en múltiples productos, como la posibilidad de elegir entre apuestas gratuitas, giros gratis o dinero en efectivo.
