La British Gambling Commission llamó a una acción colectiva para combatir el juego ilegal
El director ejecutivo de Investigación y Políticas de la UKGC aseguró que es necesaria una acción conjunta entre entes públicos y privados para frenar a la industria clandestina.
Reino Unido.– Tim Miller, director ejecutivo de Investigación y Políticas de la Comisión del Juego de Reino Unido (UKGC), convocó una acción conjunta en la lucha contra el juego ilegal y apuntó contra proveedores, afiliados, anunciantes y empresas tecnológicas que trabajan con operadores regulados y al mismo tiempo prestan servicios al mercado ilegal.
Durante su intervención en ICE Barcelona 2026, Miller dio una conferencia titulada “¿De qué lado estás? Alineando el poder regulatorio con el apalancamiento comercial”, en la que destacó el papel clave que debe asumir la industria para “estrangular comercialmente a aquellos terceros que facilitan que operadores sin escrúpulos les roben clientes o exploten a consumidores vulnerables”.
“Como industria global y regulada, cuentan con un músculo económico significativo y un considerable poder de negociación comercial. Y para todos los que estamos hoy acá con el deseo compartido de luchar contra el mercado ilegal, creo que hemos pasado por alto esta herramienta importante y poderosa que tenemos en nuestro arsenal. Y ya es momento de utilizarla”, afirmó.
Además, también declaró que las empresas del sector deberían plantearse tres preguntas clave para alcanzar ese objetivo:
- ¿Cómo incorpora tu empresa la gestión de los riesgos del mercado ilegal en sus decisiones de compra, contractuales y comerciales?
- ¿Qué procesos de debida diligencia estás llevando adelante con tus proveedores y contratistas para asegurarte de que no trabajan con competidores ilegales o no regulados?
- ¿Qué cláusulas contractuales podés establecer para impedir que trabajen con operadores ilegales o para que las consecuencias de hacerlo sean demasiado graves?
El rol de las redes sociales
Al ampliar sus críticas hacia los proveedores de servicios, Miller cuestionó a las plataformas de redes sociales, en particular a Meta, por no impedir la publicidad de juegos de azar ilegales. Calificó la situación como una “ventana hacia la criminalidad” y rechazó los argumentos de que la plataforma desconoce la existencia de estos anuncios si no recibe denuncias.
“Empresas como Meta dirán que no toleran la publicidad de sitios ilegales y que los eliminan cuando se les notifica. Pero ese enfoque implica que no saben que esos anuncios existen a menos que alguien se los señale. Eso es simplemente falso”, sostuvo.
Miller señaló que la propia UKGC puede identificar fácilmente anuncios de sitios “no adheridos a GamStop” dentro de la biblioteca publicitaria de Meta. “Si nosotros podemos encontrarlos, Meta también puede hacerlo: simplemente elige no mirar”, agregó.
Para cerrar, afirmó que gobiernos, reguladores e industria ya no deberían tolerar que “alguien tenga un pie en cada campamento” y que deben trabajar de forma conjunta “para obligar a esas empresas a elegir de qué lado están”.
Acciones contra operadores ilegales en el Reino Unido
Durante su exposición, Miller también repasó los esfuerzos de la Comisión de Juego del Reino Unido para comprender mejor el mercado ilegal, quiénes participan en él y el impacto concreto de las acciones de fiscalización del regulador. Explicó que las investigaciones muestran que una gran parte del público que accede a estos sitios y aplicaciones se basa en jugadores que ya se autoexcluyeron, personas que buscan mejores ofertas o la posibilidad de apostar con criptomonedas, y otros que llegan a estas plataformas de manera accidental.
Entre abril y diciembre de 2025, la Comisión:
- Emitió 592 órdenes de cese y desistimiento a anunciantes y operadores.
- Reportó 327.964 URLs a distintos motores de búsqueda, lo que derivó en la eliminación de 203.571 hasta el momento.
- Remitió 839 sitios web para su exclusión de los resultados de búsqueda.
- Interrumpió la actividad de 627 sitios, que fueron dados de baja o bloqueados geográficamente.
Miller también recordó que, en el Presupuesto de noviembre, el gobierno británico anunció una asignación adicional de £26 m para la Comisión durante los próximos tres años, con el objetivo de reforzar la lucha contra el juego ilegal. Además, el Proyecto de Ley de Crimen y Policía, actualmente en etapa de comité en la Cámara de los Lores, otorgará a la UKGC nuevas facultades para suspender direcciones IP y nombres de dominio vinculados a actividades de juego ilegal.
