La Quiniela de Tucumán avanza hacia la recertificación de la norma ISO 9001
La Caja Popular de Ahorros de la provincia está más cerca de renovar el certificado que avala su compromiso con el buen funcionamiento y la transparencia en la quiniela.
Argentina.- La Caja Popular de Ahorros de Tucumán anunció recientemente que recibió la recomendación del Instituto Argentino de Normalización y Certificación (IRAM) para llevar adelante la rectificación de su sistema de gestión de calidad bajo la norma ISO 9001:2015 a la Quiniela de Tucumán. Esto busca asegurar la transparencia y el compromiso con los ciudadanos por respetar una de las tradiciones mas antiguas de la provincia.
Para recibir este reconocimiento se debe revisar a todo el proceso de la Quiniela: desde la captación y cierre de apuestas hasta la realización de los sorteos, la comunicación de resultados al público y la liquidación de comisiones a agencias y subagencias.
La norma ISO 9001:2015 es el estándar de gestión de calidad mas popular y más utilizado por empresas de todo el mundo, con más de 1 millón de certificados emitidos en 189 países. más utilizado en el mundo, con más de un millón de certificados emitidos en 189 países. Su implementación permite a las organizaciones mejorar su desempeño y garantizar procesos transparentes, además de asegurar una confianza con los usuarios. Obtenerlo implica:
- Garantiza una mayor calidad de los productos y servicios mediante procesos eficaces de gestión de la calidad.
- Agiliza los procedimientos operativos, reduce los residuos y optimiza la utilización de los recursos.
- Se centra en cumplir los requisitos de los clientes y en aumentar su satisfacción.
- Involucra a los empleados en la mejora de los procesos, lo que conduce a un mayor compromiso y productividad.
- Proporciona un marco para un rendimiento y una prestación de servicios coherentes.
- Facilita la entrada en nuevos mercados, ya que muchos clientes prefieren o exigen proveedores con la certificación ISO 9001.
A partir de esta certificación, la Caja Popular de Ahorros renueva su estatus obtenido en 2024 que demuestra su política de mejora continua en la administración de la Quiniela. Además, es importante destacar que todos los fondos obtenidos de los juegos de azar se destinan a iniciativas y movimientos que benefician a la sociedad tucumana.
