Juego responsable: perspectivas y tendencias de consumo en América Latina
Un informe elaborado por Playtech analiza las preferencias de los jugadores en la industria de los juegos de azar.
Argentina.- Un nuevo libro electrónico pone la lupa sobre la industria de los juegos de azar en América Latina. La publicación explora las preocupaciones e intereses del público, y proporciona una visión experta sobre las prácticas de juego responsable dentro de la región.
Se trata de la segunda edición del Informe de Juego Responsable elaborado por Playtech. Esta versión del estudio incorpora actualizaciones esenciales y revela hallazgos clave derivados de una encuesta exhaustiva realizada entre 2.500 personas en Argentina, Brasil, Chilenos y Colombia.
Playtech arroja luz sobre percepciones de los consumidores que subrayan su fuerte deseo de un entorno de juego más seguro. Los resultados indican una demanda pública de directrices reguladoras mejoradas, destinadas a garantizar experiencias de juego en línea responsables y seguras.
De acuerdo con la compañía, esta creciente demanda de regulaciones más estrictas refleja la mayor concienciación e importancia que los jugadores latinoamericanos otorgan a la protección del jugador, el juego limpio y las prácticas de juego responsables.
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En ese ámbito, Playtech destaca Playtech Protect, una plataforma que integra las soluciones de juego responsable y cumplimiento normativo. Además, incluye tecnologías como BetBuddy, una herramienta avanzada impulsada por Inteligencia Artificial (IA) que analiza el comportamiento de los jugadores para identificar eficazmente a aquellos que podrían sufrir daños y necesitan ser salvaguardados.
Mor Weizer, CEO de Playtech, señaló: «A medida que el mercado latinoamericano de apuestas deportivas experimenta un crecimiento notable, es crucial para nuestra industria aprovechar esta oportunidad al tiempo que se prioriza la seguridad de los jugadores. Al aprovechar las tecnologías de vanguardia, podemos crear un entorno seguro que satisfaga las necesidades cambiantes de nuestros clientes».
Y añadió: «En Playtech, nos comprometemos a orientar a los mercados en materia de regulación, a ser pioneros en tecnologías innovadoras de protección del jugador y a colaborar con nuestros homólogos del sector. Nuestros incansables esfuerzos se ven impulsados por la valiosa información obtenida de nuestro exhaustivo estudio, que nos permite mejorar continuamente nuestras herramientas y soluciones basándonos en las preferencias expresadas por las personas encuestadas».
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Por su parte, Charmaine Hogan, responsable de asuntos regulatorios de Playtech, afirmó: «Resaltar la importancia de la transparencia en las apuestas en línea es crucial para el bienestar tanto de los usuarios como de los proveedores de servicios, ya que cultiva una sensación de seguridad en el entorno digital. La participación de los gobiernos desempeña un papel vital en la consecución de este objetivo, como indican las percepciones de nuestro informe».
Desde que se publicó por primera vez en 2022, este informe se ha actualizado en respuesta al creciente potencial de expansión del mercado y a la necesidad cada vez mayor de abogar por la mejora de las condiciones del sector. El Informe sobre Juego Responsable puede ser consultado de forma gratuita en la web.
