Hayk Sargsyan, Galaxsys: «Estamos orgullosos de poner al jugador en el centro de la experiencia de juego»
El CEO de Galaxsys, Hayk Sargsyan, comparte sus reflexiones sobre el año que está llegando a su fin y las perspectivas para 2024.
Entrevista exclusiva.- Hayk Sargsyan concedió a Focus Gaming News una entrevista exclusiva para hablar acerca del 2023 de Galaxsys y lo que viene a continuación para la compañía. Desde el crecimiento en nuevos mercados hasta las tendencias en las preferencias de los clientes, Sargsyan analiza cómo fue este año y los desafíos que enfrentará la empresa en 2024.
¿Cómo valoraría el trabajo realizado este año?
Nuestro equipo está formado por más de 70 personas y ha hecho un excelente trabajo este año. Tenemos una cartera de alrededor de 30 juegos de crash, plinko, minas, instantáneos y otros juegos rápidos y de habilidad, y agregamos varios juegos nuevos cada trimestre.
Somos uno de los líderes del mercado en la categoría de juegos de choque. Nuestros juegos mejoran tanto la adquisición como la retención de jugadores y generan un crecimiento rentable. Los operadores B2C siempre buscan nuevos contenidos de juegos que impulsen la participación y los ingresos, y me enorgullece decir que estamos satisfaciendo esa demanda.
El 2023 fue un año emocionante para Galaxsys, con nuevas asociaciones y lanzamientos. ¿Cuál es el análisis que hace del año?
Galaxsys está disponible en múltiples mercados regulados gracias a algunas asociaciones excelentes, de las cuales estamos muy orgullosos. Para los juegos rápidos, América Latina es un mercado en expansión para nuestro portafolio, y los juegos crash resultan ser muy populares. Galaxsys tiene 5 juegos de choque: Crash, Roketon, Cash Show, Crasher y nuestro juego más nuevo, Maestro. Nuestra innovadora creación, Ninja Crash, es un excelente éxito en el mercado latinoamericano.
Seguiremos trabajando con los principales operadores de nivel 1 y continuaremos con esa distribución de crecimiento a lo largo de 2024.
Hayk Sargsyan, CEO de Galaxsys.
¿Cuál es la respuesta que recibió Galaxsys sobre los lanzamientos realizados este año?
Cada lanzamiento ha sido un éxito por parte de nuestro socio operador y de los jugadores. Nos enorgullecemos de poner al jugador en el centro de la experiencia de juego y utilizamos datos, investigaciones y evaluaciones para esforzarnos por aprender, mejorar y ejecutar estos hallazgos.
Continuaremos trabajando estrechamente con nuestros socios para garantizar la cartera de productos más óptima en la categoría de juegos rápidos y de choque.
Hayk Sargsyan, CEO de Galaxsys.
¿Cuáles cree que son las demandas de los clientes en este momento en términos de funciones y cómo logran mantenerse al día con esas demandas?
Como mencionamos, Galaxsys pone al jugador en primer lugar. La tendencia global general es hacia experiencias de juego que sean más simples, rápidas e intuitivas. El jugador de casino de hoy busca una experiencia optimizada, ya que el tiempo de ocio disponible es escaso. Nuestros juegos requieren menos decisiones, por lo que el jugador, al final, se siente más en control de lo que sucede a continuación. Esta tendencia continuará a lo largo de 2024, cuando los jugadores deseen una inmersión más sencilla en el juego, ya sea en canales móviles o de escritorio.
Durante este año, Galaxsys obtuvo certificaciones para operar en muchos países. ¿Qué importancia tiene para la empresa seguir ampliando sus mercados?
Como empresa, debemos respaldar a nuestros socios operadores de nivel 1 con una presencia de marca B2C en múltiples jurisdicciones. Nosotros (Galaxsys) ahora tenemos nuestros juegos en vivo con más de 150 socios, con licencias en Malta, Portugal y Suiza, Colombia, y próximamente Italia y España.
¿A qué mercados se apunta en el futuro?
A medida que continuamos creciendo y evolucionando, nuestro enfoque se extiende más allá de mercados específicos. Estamos comprometidos a expandir nuestra presencia a nivel mundial, garantizando la accesibilidad y el compromiso en una amplia gama de regiones. Nuestro objetivo es llegar y servir a jugadores en varios mercados.
¿Qué se puede adelantar sobre los planes de Galaxsys para 2024?
Este año ha sido una gran victoria para Galaxsys y hemos aprendido algunas lecciones valiosas que estamos poniendo en práctica. Con una gama de juegos nuevos y emocionantes y algunas sorpresas guardadas, esperamos un capítulo más sorprendente para Galaxsys.
