Frederico Caputi, Altenar: “Colombia sigue siendo uno de nuestros mercados más sólidos y estratégicamente importantes en Latinoamérica”
El gerente de ventas de la compañía para Latinoamérica reflexionó sobre el cambiante mercado de apuestas de Colombia.
Entrevista exclusiva.- En la siguiente entrevista exclusiva con Focus Gaming News, Frederico Caputi, gerente de ventas para Latinoamérica de Altenar, revela la estrategia de la compañía para el mercado colombiano, que se acerca a su décimo aniversario.
Caputi compartió información sobre las tecnologías y herramientas de Altenar que han sido fundamentales para apoyar a sus socios en ese mercado.
¿Por qué Colombia es un foco estratégico para Altenar?
Colombia sigue siendo uno de nuestros mercados más sólidos y estratégicamente importantes en Latinoamérica. Desde su lanzamiento en 2016, la industria ha experimentado un crecimiento constante, en consonancia con la mejora de las leyes de juego. Actualmente, existen más de 17 operadores con licencia en el mercado y se proyecta que los ingresos por apuestas deportivas superen los USD1.400m en 2025.
Durante el último año, hemos ampliado significativamente nuestra presencia, tanto profundizando nuestra colaboración con socios existentes como incorporando nuevos operadores. Nuestro éxito se ha basado en nuestra flexibilidad para localizar contenido, estrategias de precios y experiencias de front-end. Esto nos permite apoyar a los operadores en el aumento de su participación en un mercado altamente competitivo.
El mercado regulado colombiano se acerca a su décimo aniversario. ¿Cómo ha evolucionado?
Incluso en mi relativamente corto tiempo en este puesto, es evidente que el mercado colombiano ha madurado considerablemente. El ecosistema está más centrado y productivo que nunca. Hay una energía palpable, y vemos que muchas empresas están pasando de simplemente explorar Latinoamérica a elaborar planes a largo plazo y escalar sus operaciones.
La calidad de las conversaciones es alta, y cada vez más decisiones las toman los actores de alto nivel que buscan activamente soluciones escalables y sostenibles. Esto nos presenta una serie de oportunidades interesantes.
¿Cuáles son los principales desafíos que enfrentan los operadores con los que trabajan?
El nuevo impuesto al valor agregado (IVA) es uno de los desafíos más urgentes en este momento. Desde el 22 de febrero de 2025, los juegos de azar online en Colombia implementaron un IVA del 19 por ciento que aplica a los depósitos de los jugadores. Los operadores deben deducir este impuesto de los depósitos, lo que reduce el monto disponible en la billetera de los jugadores. Esta medida se implementó de forma repentina y está afectando significativamente los márgenes de ganancia de los operadores; sin embargo, hasta el momento de la publicación, esto es solo temporal y permanecerá vigente hasta fin de año.
Superar este cambio es una prioridad absoluta. Nuestro rol en este sentido es apoyar a los operadores, ayudándolos a compensar estas presiones mediante una gestión más inteligente de los márgenes y eficiencias operativas utilizando nuestras herramientas. Existe una necesidad real de mantener la rentabilidad sin comprometer la experiencia del usuario.
“La nueva tributación del IVA es uno de los desafíos más urgentes en este momento. Gestionar este cambio es una prioridad absoluta”.
Frederico Caputi, gerente de ventas para Latinoamérica de Altenar.
¿Qué tecnologías o herramientas han sido fundamentales para apoyar a los socios de Altenar en el mercado?
Un aspecto clave han sido nuestras herramientas de trading, como el gestor de trading avanzado y el soporte de gestión de riesgos que ofrecemos. Esto ayuda a los operadores a optimizar sus márgenes ante el aumento de impuestos y a gestionar el riesgo de forma eficaz. También hemos observado una gran interacción por parte de los usuarios con funciones de apuestas deportivas como «Bet Builder» y «Bet Builder Boost», así como «Early Payout».
Lanzado a principios de este año, «Bet Builder Boost» ayuda a impulsar la retención y la participación, a la vez que ofrece a los operadores los márgenes que necesitan para mantener la rentabilidad. Esta función permite a los operadores crear promociones personalizadas para los jugadores y captar una audiencia más amplia. Los operadores pueden personalizar los boosts para eventos individuales, lo que proporciona mayor flexibilidad y permite promociones estratégicas a medida.
Más allá de nuestra tecnología pionera, contamos con todos los elementos esenciales para una sólida colaboración. Nuestro equipo habla el idioma local, comprende la dinámica regional en los mercados latinoamericanos, cuenta con expertos locales y trata a cada socio de forma individual para ofrecer las colaboraciones más personalizadas y efectivas.
