EveryMatrix presenta EngageSuite, un producto de fidelización y gamificación intervertical
La solución ofrece un conjunto de herramientas totalmente personalizable.
Comunicado de prensa.- EveryMatrix ha lanzado EngageSuite, un ecosistema unificado de fidelización y gamificación que impulsa la interacción de los jugadores en todos los mercados verticales.
EngageSuite es una solución integral de fidelización y gamificación diseñada para revolucionar la forma en que los operadores interactúan, recompensan y retienen a sus jugadores en todos los mercados verticales. Ofrece a las marcas un conjunto de herramientas totalmente personalizable para crear experiencias de jugador hiperpersonalizadas e inmersivas que impulsan significativamente la fidelización y generan valor a largo plazo.
La nueva serie de productos reúne una potente combinación de mecanismos de retención, que incluyen bonos, niveles, moneda de fidelización canjeable, torneos, desafíos, minijuegos y jackpots, todo ello funcionando como parte de un sistema unificado.
En lugar de depender de funciones aisladas, EngageSuite permite a los operadores combinar sus componentes para crear una experiencia interconectada, adaptada a cada marca y base de jugadores. Este ecosistema mejora la experiencia del jugador y ofrece a los operadores una flexibilidad inigualable para interactuar con su audiencia.
Los operadores pueden gestionar todo desde un único e intuitivo back-office, con control total sobre cada componente. En el front-end, los widgets personalizables garantizan una experiencia de jugador personalizada. La integración es perfecta, con un único punto de conexión con CRM, marketing y plataformas de automatización. Personalización basada en IA y prevención de abandono en tiempo real.
Todos los productos de EngageSuite están disponibles para los clientes, mostrando un aumento significativo. Esto incluye los Desafíos, que aumentaron las rondas de juego en un 15 por ciento; los Jugadores Activos Únicos en los juegos incluidos, un 20 por ciento; JackpotEngine, que aumentó el importe promedio de las apuestas en un 5,4 por ciento; el número de rondas por sesión, un 8,9 por ciento; y la duración de la sesión, un 3,8 por ciento.
LoyaltyEngine ha experimentado una rápida adopción desde su lanzamiento en septiembre de 2024, ahora está disponible en 16 marcas y su tasa de crecimiento va en aumento.
Stian Enger Pettersen, CEO de Casino, EveryMatrix, afirmó: «EngageSuite es más que un conjunto de herramientas de gamificación. Es una solución de interacción transformadora con fuertes sinergias entre todos sus componentes. Cada componente es potente por sí solo, pero realmente brillan cuando se utilizan en conjunto. Los operadores definen el marco y los jugadores personalizan su experiencia con los beneficios que más valoran».
