Evento organizado por SOFTSWISS y Pentasia Malta revela por qué la contratación en el sector del igaming será más difícil en 2026
El evento reunió a líderes de RR.HH. y ejecutivos de toda Europa.
Comunicado de prensa.- SOFTSWISS y Pentasia, consultora en reclutamiento especializada en igaming, organizaron un evento de expertos en Malta. El evento reunió a líderes de RR.HH. y ejecutivos de toda Europa para debatir los principales retos de la contratación en el sector del igaming y ofrecer estrategias prácticas para que las compañías mantengan su competitividad en el mercado laboral.
Bajo el título «Tendencias de Talento: Debate con Expertos», el evento presentó el informe Tendencias de Talento en iGaming 2026, publicado recientemente y basado en las respuestas a encuestas de más de 90 líderes del sector B2B y B2C, enriquecido con datos operativos y de reclutamiento de SOFTSWISS y Pentasia. El panel estuvo integrado por Natalia Perkowska, deputy chief HR officer de SOFTSWISS; Denis Romanovskiy, chief AI office de SOFTSWISS; Alastair Cleland, managing director de Pentasia; y Andrew Cook, head de Liderazgo de Conexus en The Conexus Group.
El debate giró en torno a la creciente presión sobre el mercado laboral del igaming, impulsada por tres factores principales: la creciente demanda de expertos con habilidades transversales y capacidad para trabajar en diversos ámbitos, el impacto de la IA en la estructura de la fuerza laboral y los ciclos de contratación más largos para puestos de alta responsabilidad.
Natalia Perkowska destacó un cambio fundamental en las expectativas de los candidatos. Los profesionales senior ahora evalúan a un posible empleador mediante lo que ella describió como una «prueba de estrés digital». Priorizan las hojas de ruta de productos y la rapidez en la toma de decisiones por encima de las ventajas laborales. La transparencia del empleador y la claridad operativa se han convertido en factores críticos para aceptar ofertas.
Al comentar sobre el panorama de la contratación, Natalia Perkowska, deputy chief HR officer de SOFTSWISS, compartió: «Las personas que realmente se necesitan no son ejecutores de tareas, sino arquitectos de sistemas. Cuando los profesionales con mucha experiencia leen una descripción de puesto llena de tareas repetitivas, a menudo solo ven trabajo improductivo y buscan otra opción. Las compañías que triunfen en los próximos años dejarán de contratar especialistas que se ajusten al proceso actual y contratarán a personas capaces de diseñar el proceso del futuro».
La ponencia principal de Pentasia analizó la estructura cambiante del mercado global del talento. Las compañías que adoptan modelos de contratación con prioridad remota pueden acceder a grupos de talento aproximadamente un 340 % mayores que los disponibles mediante la contratación local. A medida que se intensifica la competencia por profesionales cualificados, la expansión geográfica del talento se ha convertido en una estrategia de supervivencia. Los candidatos más demandados hoy en día son aquellos que trabajan en la intersección de disciplinas, como tecnología y cumplimiento normativo o datos y prevención del fraude. Estos profesionales híbridos son escasos y requieren algo más que un salario para ser atractivos.
Alastair Cleland, managing director de Pentasia, señaló: «Las compañías necesitan construir lo que llamamos ‘fábricas de talento’ internas. Esto significa desarrollar continuamente habilidades y crear entornos donde los expertos puedan generar un impacto rápidamente. Porque en el mercado actual, el mundo no es tu oficina. El mundo es tu grupo de talento».
El panel también abordó el creciente papel de la IA en la contratación y las estructuras de equipo. El conocimiento de la IA se está convirtiendo en un requisito básico, mientras que aumenta la demanda de especialistas que puedan supervisar y gestionar sistemas de IA. Al mismo tiempo, Denis Romanovskiy señaló que la reducción de contrataciones en puestos junior está generando una posible brecha a largo plazo en el talento de nivel intermedio, lo que plantea interrogantes sobre cómo las compañías desarrollarán la experiencia necesaria en el futuro. También comentó que, si bien las compañías buscan talento senior excepcional, los candidatos de ese nivel suelen tener perfiles similares, lo que dificulta evaluar la diferenciación real y, por lo tanto, encontrar al candidato ideal.
Tras el evento de Malta, SOFTSWISS y Pentasia continuarán el debate en línea. El panel de LinkedIn Live titulado «Detenga la pérdida de talento: 7 pasos inteligentes para la contratación en 2026» tendrá lugar el 20 de marzo a las 13:00 CEST. El registro ya está abierto.
El informe Tendencias de Talento en iGaming 2026, que ofrece marcos y herramientas prácticas para la creación de equipos eficaces en un entorno regulatorio complejo, está disponible para su descarga gratuita en el sitio web de SOFTSWISS.
