España expone en Roma su sistema para detectar conductas de juego de riesgo online
La DGOJ presentó en IGE 2026 un modelo basado en datos reales y aprendizaje automático para anticipar comportamientos problemáticos y reforzar la protección de los usuarios.
España.- La Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ) participó en la edición 2026 de la Italian Gaming Expo & Conference 2026, celebrada los días 14 y 15 de abril en Roma, un encuentro que se consolidó como uno de los principales espacios de debate estratégico en Italia sobre la industria del juego.
El evento reunió a reguladores, instituciones, operadores y expertos internacionales para analizar los desafíos actuales y futuros del sector desde una perspectiva centrada en la sostenibilidad, la innovación y el juego responsable. En este marco, el director general de la DGOJ, Mikel Arana, intervino en el panel “Mejores prácticas sobre juego responsable y el sueño de una regulación paneuropea”, donde compartió espacio con representantes de otras autoridades regulatorias europeas.
Un modelo predictivo
Durante su intervención, la DGOJ detalló el funcionamiento de su mecanismo de detección temprana de comportamientos de riesgo en el juego online, un proyecto que había sido presentado recientemente en el I Congreso Internacional del Juego. El sistema se desarrolla en cumplimiento del Real Decreto 176/2023 de España y se basa en un modelo de aprendizaje que identifica patrones de comportamiento asociados al juego problemático.
Para su diseño, se utilizó un algoritmo entrenado con datos reales aportados por más de 500 personas. A partir de esa base, el modelo analiza la actividad de los jugadores durante los últimos seis meses y se ejecuta mensualmente.
La identificación de estos perfiles permite a los operadores aplicar medidas específicas de protección que ya forman parte de la normativa, entre ellas la limitación de determinados medios de pago, la restricción de promociones o la implementación de controles adicionales sobre la actividad de los usuarios.
Este enfoque se integra en el modelo regulatorio español, que prioriza la prevención y la protección desde una perspectiva de salud pública, incorporando herramientas tecnológicas avanzadas para mejorar la capacidad de intervención y la eficacia de las políticas públicas en el ámbito del juego.
