El regulador británico de juego modifica el cálculo de multas para reforzar la transparencia
La medida apunta a lograr mayor agilidad en las sanciones e introducir mayor claridad en los procedimientos.
Reino Unido.- La Gambling Commission de Reino Unido anunció que a partir del 10 de octubre aplicará un nuevo enfoque para evaluar e imponer sanciones económicas a operadores que violen sus normativas. Tras realizar una consulta pública a comienzos de año, el organismo regulador británico actualizó su Declaración de Principios sobre penalizaciones financieras. El objetivo es introducir “mayor claridad y transparencia” en los procedimientos, según confirmó el organismo en su comunicación oficial.
Las nuevas normas establecen un proceso detallado en siete etapas, incluyendo una escala de cinco niveles para clasificar la gravedad de la infracción. Además, se definirá un punto de partida para el componente sancionatorio tomando como base el nivel de seriedad y un porcentaje del Gross Gambling Yield (GGY), o ingresos equivalentes, generados durante el período de incumplimiento.
“Estamos realizando cambios para fortalecer la transparencia y la coherencia en la imposición de sanciones financieras”, explicó John Pierce, director de Cumplimiento e Inteligencia del regulador. “Estas propuestas fueron objeto de una consulta exhaustiva y se han tenido en cuenta las opiniones de todos nuestros grupos de interés.”
Pierce añadió que el nuevo método “mejorará la toma de decisiones y agilizará el cálculo de penalizaciones”, lo que permitirá una mayor eficiencia en las tareas de fiscalización. También destacó que “el nuevo enfoque fomenta el cumplimiento desde el primer momento, protegiendo al consumidor y garantizando resultados justos y proporcionales para los operadores.”
En el caso de entidades como loterías sociales, organizaciones benéficas o titulares de licencias individuales, las multas no se calcularán en función del GGY, sino mediante un mecanismo alternativo. También se detalla cómo se aplicarán ajustes por factores agravantes o atenuantes, así como el impacto de la disuasión y de una resolución temprana del caso.
Sanción reciente a Taichi Tech
Como parte de sus investigaciones actuales, la Gambling Commission impuso una multa de £170.000 (USD 230.000) al operador Taichi Tech Limited, por incumplimientos relacionados con términos y condiciones injustos. Bajo la marca Fafabet, la empresa deberá someterse a una auditoría externa que verifique su adherencia a políticas de prevención de lavado de dinero y juego responsable.
La investigación reveló que el operador infringió las reglas de trato justo, al incorporar una cláusula que permitía cerrar cuentas o retener ganancias sin justificación explícita. Según el regulador, “este tipo de condiciones carecen de transparencia y pueden derivar en resultados injustos para los consumidores.”
En uno de los términos promocionales, se incluía la siguiente declaración: “Fafabet tiene el derecho a su entera discreción de cerrar cuentas o confiscar ganancias”, dentro de los términos de bonificación para nuevos usuarios de casino.
