«El desafío para 2022 es cómo manejar la creciente demanda»

Entrevista exclusiva.- Dinos Stranomitis, COO y cofundador de Altenar, reflexiona sobre el futuro de la industria y el camino a seguir para la empresa.

Durante sus diez años en el negocio, Altenar se ha ganado la reputación de ser un proveedor de apuestas deportivas en línea flexible y versátil que se adapta para cumplir con la visión de los clientes en una variedad de mercados.

¿A dónde se dirije ahora? El mayor desafío será satisfacer la creciente demanda, dice el COO y cofundador Dinos Stranomitis, en una nueva entrevista con Focus Gaming News.

Es importante comprender la situación posterior a la pandemia por Covid-19, dice Stranomitis, y señala que las cosas han cambiado quizás más de lo que a veces apreciamos. Algunas empresas tuvieron problemas, pero Altenar está “aquí y mucho más fuerte que antes”.

«Hemos pasado a un enfoque obligatorio en línea».

Dinos Stranomitis, COO y cofundador de Altenar.

“Lo que finalmente aparece después de la recuperación es un mundo completamente diferente al de antes”, dice Stranomitis. “No vamos a volver a 2019. Al contrario, vamos hacia adelante diez, 15 años en el futuro. Definitivamente, nada será como antes.

“Tenemos protocolos de salud, tenemos diferentes enfoques sobre cómo hacer negocios. Las instituciones muy conservadoras aprendieron a trabajar de forma remota. La gente tiene un enfoque diferente de la vida cotidiana. La libertad personal ha cambiado drásticamente, no digo si es buena o mala «.

Dinos sñala que las personas son más ágiles y orientadas a los negocios y, quizás lo más significativo para la industria, es que el uso de Internet se ha vuelto obligatorio.

Expansión de los mercados

Altenar siguió adelante con los nuevos desarrollos en este período, incluido el lanzamiento en Colombia con Betsson, pero el mayor porcentaje de su negocio todavía se encuentra en Europa, particularmente en Italia, España (donde tiene dos nuevas asociaciones por venir), Bélgica, Reino Unido, Suecia, Dinamarca, Letonia y Bulgaria, donde lidera el mercado.

En LatAm, se unirá a diversos operadores más pequeños de diferentes países para crear una huella sólida.

¿Y los Estados Unidos? Stranomitis admite que es una de las preguntas que más le han hecho.

«Estados Unidos es algo para el futuro», dice. «Simplemente no tenemos la fecha todavía».

Agrega: “Creo que un cliente debe tener la necesidad de invertir. No soy de la opinión de que la inversión atraiga el negocio. Soy de la opinión de que el negocio aporta a la inversión».

¿El desafío para 2022? Cómo gestionar el aumento de la demanda. Altenar crece significativamente año a año en un momento en el que “todo es urgente”.

Ahora, con una plantilla de alrededor de 240 personas, Stranomitis dice que la empresa está reclutando nuevos talentos continuamente. El otro desafío es cómo trabajar junto con el sistema bancario, y Altenar le está dando mucha prioridad al cumplimiento.

Productos futuros y la importancia de los datos

Altenar tiene una hoja de ruta sólida y Stranomitis destaca la creciente importancia de los datos. 

Una asunto en proceso son los propios modelos de precios de la empresa. Este será un gran paso adelante en lo que respecta al producto para un proveedor de apuestas deportivas que ya tiene su propio generador de apuestas y un equipo comercial de 65 personas.

“Altenar planea tener sus propios modelos de precios muy pronto”, dice Stranomitis. «Creo que esto nos dará una especie de independencia que definitivamente nos llevará al siguiente nivel».

“Nos estamos moviendo muy rápido en lo que respecta al análisis de big data”, agrega.

“Cuando inicia sesión en el sitio web, debe obtener lo que normalmente busca, no un diseño estándar de lo que decidimos darle al cliente. Los algoritmos decidirán qué servir al cliente. Esto es algo que se verá pronto».

Vea la entrevista completa con Dinos Stranomitis en el canal de YouTube Focus Gaming News. ¡No olvide suscribirse!