Digitain y Bet Boom celebran el segundo aniversario de su exitosa sociedad
En el marco del aniversario de los dos años desde su asociación, Digitain y Bet Boom comparten su historia y celebran el éxito.
Comunicado de prensa.- Luego de su primera aparición, bajo la marca BingoBoom, renombrada Bet Boom en 2020, hoy representa uno de los más grandes operadores de juego en Rusia, ofreciendo apuestas en cientos de eventos deportivos y sirviendo a cientos de miles de clientes todos los días.
La relación con Digitain empezó hace dos años, cuando Bet Boom buscaba un nuevo proveedor de plataforma, e internamente establecieron varios objetivos importantes para mejorar la efectividad de sus productos y mejorar significativamente la experiencia del cliente.
Los objetivos clave que buscaban eran: Reducir la cantidad de experiencias deficientes de los clientes, incluidas las transacciones fallidas o incompletas, entre su plataforma y el rendimiento entregado a través de su proveedor de soluciones anterior.
También ofrecer una solución de apuestas deportivas de mejor calidad a sus clientes, con una gama mucho más amplia de mercados deportivos y de apuestas cubiertas. Mejorar el servicio de apuestas en juego, incluida una reducción de los mercados de apuestas en vivo cerrados o suspendidos.
Y finalmente, proporcionar una mejor cobertura de protección contra fraudes y gestión de riesgos y ofrecer un aumento sostenible en su GGR general de apuestas deportivas.
Petr Kipa, director de marketing de Bet Boom, declaró: “Definitivamente, la asociación con Digital es una en la que todos ganan, nos permite no solo ofrecer una excelente y flexible solución de apuestas deportivas a nuestros clientes, sino también personalizar y administrar nuestra experiencia de usuario exactamente de la manera que queremos. Digitain responde consistentemente a todas nuestras demandas de una manera rápida, amigable y efectiva”.
Bet Boom y Digitain trabajaron conjuntamente en una rápida integración de la plataforma y para reducir con éxito el número de apuestas fallidas.
En nombre de Digitain, Simon Westbury, director comercial, dijo: «Estamos muy contentos de ser parte de la historia de Bet Boom y de haber hecho una contribución significativa a su éxito«.
También agregó: “El camino hacia el éxito no fue fácil, pero Digitain estaba listo para asumir estos desafíos y colaborar con Bet Boom para lograr sus objetivos. La buena noticia es que el trabajo constante y eficaz de los equipos profesionales de ambas partes implicadas lo hizo posible ”.
Bet Boom es uno de los 4 mayores operadores del mercado de apuestas ruso y una de las 3 principales cadenas de apuestas en términos de número de unidades minoristas con más de 500 tiendas de apuestas en todo el país.
También patrocinan varias federaciones, ligas y clubes deportivos nacionales, y también apoyan muchos deportes juveniles. Con una reputación impecable, la casa de apuestas se ha ganado la confianza y la costumbre de miles de clientes, así como la de muchas organizaciones y comunidades deportivas de renombre en Rusia.
En la asociación, Digitain proporcionó información y orientación sobre la configuración de apuestas deportivas más adecuada para Bet Boom para gestionar con éxito los límites de cada torneo, para la máxima satisfacción del cliente y una gestión de riesgos óptima.
Digitain también expandió su cobertura de apuestas deportivas agregando nuevos torneos, no solo en su propia plataforma, sino específicamente también a pedido de Bet Boom, quien deseaba agregar algo de diferenciación a su oferta de apuestas deportivas.
Digitain lanza continuamente nuevas promociones para los socios de su red. Esto ayudó a brindar una mejor experiencia de usuario a los clientes de Bet Boom.
