Desde las perspectivas de la industria al producto de marketing: SOFTSWISS comparte su experiencia interna en TechIsland
El encuentro reunió a líderes de la industria para debatir la evolución de los equipos de marketing, el rol estratégico de las agencias y la inteligencia artificial como nuevo actor clave.
Comunicado de prensa.- SOFTSWISS participó en el 7º MarComms Community Meetup de TechIsland en Chipre. Durante el encuentro, Valentina Bagniya, CMO de SOFTSWISS, explicó cómo la iniciativa insignia de la compañía, el iGaming Trends Report, ha evolucionado hasta convertirse en un producto a gran escala desarrollado y escalado por el equipo interno de marketing.
Usando iGaming Trends como caso de estudio, Valentina Bagniya detalló cómo un producto basado en investigación puede ir más allá de la opinión, transformándose en una herramienta práctica de marketing que refuerza la autoridad de marca y apoya las conversaciones financieras.
Esta perspectiva se integró en el panel de discusión The Marketing Team Mix: Balancing In-House and Agency Partnerships, donde líderes de empresas tecnológicas, junto con agencias globales y locales, debatieron cómo las organizaciones están reconfigurando sus estructuras de marketing. El debate destacó el cambio desde la dependencia de agencias de servicio completo hacia capacidades internas más sólidas, mientras que las agencias continúan aportando experiencia especializada, intervenciones estratégicas y ejecución en múltiples mercados.
El panel, moderado por Evgeny Kozlov, Regional Marketing Manager en Aleph Group, contó con:
- Valentina Bagniya, Chief Marketing Officer en SOFTSWISS
- Nikolay Kozlov, CMO en Wargaming
- Rebecca Theodorou, Managing Director & Head of Communications Action 360x en Action Global Communications
- Pietra Flouri, General Manager en Thinkbloom
- Olga Loktionova, representante de SPORTSOFT y directora de PR en CAPSBOLD Creative Marketing Agency
En conjunto, los panelistas representaron un amplio espectro de modelos de marketing en las industrias tecnológicas de igaming y gaming, mostrando cómo las compañías equilibran la velocidad, la propiedad y la intimidad de la marca internamente, colaborando con agencias para escalar y acceder a experiencia especializada.
Comentando sobre el encuentro, Valentina Bagniya, CMO de SOFTSWISS, afirmó: “Los equipos de marketing se están reconstruyendo en torno a la velocidad, la propiedad y la cercanía con el negocio. Los resultados más sostenibles se logran cuando las capacidades centrales permanecen internas, y las agencias se utilizan como socios estratégicos allí donde su experiencia genera verdadero valor.”
Uno de los principales temas de la sesión de preguntas y respuestas fue el rol de la IA como actor clave entre equipos de marketing actual. Los panelistas compartieron cómo ya trabajan con IA en la práctica y cómo esta está transformando la colaboración entre equipos internos y agencias. Valentina Bagniya también habló sobre el enfoque de SOFTSWISS tras el nombramiento de Denis Romanovskiy como Chief AI Officer (CAIO), y recordó el lanzamiento de la plataforma empresarial de IA de la compañía.
En 2025, el equipo de marketing de SOFTSWISS fue reconocido como Best Marketing Team en los EGR Marketing & Innovation Awards, reflejando la inversión continua de la compañía en construir capacidades internas de marketing y activos de marca a largo plazo.
