City Center Rosario potencia su programa de juego responsable
El programa rosarino que busca difundir el juego responsable y generar un mejor impacto social cumplió 16 años.
Argentina.- Como parte de la conmemoración por los 16 años desde la implementación del programa de juego responsable en el casino City Center de Rosario, en la provincia de Santa Fe, la empresa reforzó su compromiso con la causa y profundizó su programa JugaRSE.
JugaRSE es parte fundamental del Programa de Responsabilidad Social Empresarial de City Center Rosario, a través del cual se integran nuevas políticas y tiene como objetivo principal modificar los hábitos de la organización para generar un mejor impacto social, económico y ambiental.
“Difundir el concepto de juego responsable y contribuir a la detección precoz y adecuada orientación de las personas con problemas de juego son acciones fundamentales para promover la sana diversión y el entretenimiento, tanto en los casinos como en las plataformas de juego online”, destacaron desde la empresa.
Casino Club se define como pionera en la implementación de este tipo de programas en el país en 2007, sumándose luego Hipódromo Argentino de Palermo, City Center Rosario, Casino Buenos Aires, Casino Magic, City Center Iguazú y BinBaires SA.
También se incorporó al programa la promoción del juego responsable, seguro y legal con el objetivo de concienciar a los clientes y usuarios sobre la importancia de elegir opciones de juego reguladas, optando por operadores con licencia tanto para salas de casino como para sitios de juego online con dominio. bet.ar.
“Para lograr los objetivos, es necesario que todos los empleados de las diferentes empresas que forman parte del programa cuenten con las herramientas necesarias para detectar a los jugadores desmedidos para orientarlos y asesorarlos”, explicaron.
En ese sentido, para ser implementado en 13 operaciones, se capacitó a más de 500 empleados en el último año y se capacitaron 65 nuevos asesores responsables de juegos de azar.
“A lo largo de todo este tiempo su misión siempre fue llevar adelante el compromiso en fomentar el juego seguro y poner a disposición herramientas de acompañamiento y contención”, indicó la empresa en un comunicado en redes sociales.
Desde City Center Rosario también recordaron que están adheridos al Programa de Juego Responsable, desarrollado por Lotería de Santa Fe, “con el objetivo de concientizar a nuestros clientes y usuarios sobre la importancia de elegir opciones de juego regulado, optando por operadores con licencia habilitante tanto de salas casino como sitios online”.
El Programa de Juego Responsable ofrece la posibilidad de asesoramiento con llamadas gratuitas y confidenciales así como a través de su página web.
Juego responsable en Argentina
Días atrás, la Unidad Coordinadora de Trabajo de Juego Responsable y de Responsabilidad Social Corporativa de la Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA) se reunió en la Ciudad de Buenos Aires.
El encuentro contó con la participación de representantes de 14 jurisdicciones del país y un miembro adherente de la asociación. Y en ese ámbito, el coordinador de la Unidad, Raúl Quiroga, expuso el análisis preliminar de la Encuesta Nacional de Juego Patológico 2023.
Entre las novedades de los departamentos de Juego Responsable, de las jurisdicciones, la Lotería de la Ciudad de Buenos Aires (LOTBA), presidida por Martín García Santillán, expuso su Sistema de Autoexclusión 100 por ciento online. El mismo fue implementado a partir de recursos internos y en funcionamiento en la actualidad.
También se efectuó un repaso del estado de las certificaciones, en el marco del Juego Responsable de WLA, de cada una de las jurisdicciones. Recientemente, por caso, el Instituto Provincial de Lotería y Casinos de Misiones (IPLyC Misiones) recibió el Certificado del Marco de Juego Responsable Nivel 1 WLA.
