Brasil refuerza la protección al consumidor ante el aumento de las apuestas por el Mundial
La SPA reunió a organismos de defensa del consumidor para coordinar acciones de supervisión y fortalecer el control sobre el mercado regulado durante el Mundial.
Brasil.- Con el Mundial 2026 ya en marcha y una mayor actividad esperada en el mercado de apuestas deportivas, la Secretaría de Premios y Apuestas (SPA) del Ministerio de Hacienda de Brasil realizó un seminario web “Retos y estrategias para la protección del consumidor en el mercado de apuestas de cuotas fijas en Brasil”, en colaboración con la Secretaría Nacional del Consumidor (Senacon), del Ministerio de Justicia y Seguridad Pública.
La reunión contó con la participación de representantes de los organismos que integran el Sistema Nacional de Protección al Consumidor (SNDC), incluidas las Procons estatales y municipales, defensorías públicas, fiscalías y entidades de defensa del consumidor. El objetivo fue fortalecer la cooperación entre los organismos encargados de proteger a los usuarios y supervisar el mercado de apuestas.
Durante el seminario web, representantes de la SPA presentaron iniciativas relacionadas con el monitoreo del juego responsable y la supervisión de las plataformas autorizadas para operar en el país. Entre los temas tratados se incluyeron las medidas implementadas tras la regulación del sector, con especial atención a la protección de la salud financiera y mental de los jugadores.
Combate contra el mercado ilegal
La lucha contra las operaciones ilegales también figuró entre los principales temas tratados. La secretaría destacó la importancia de la colaboración con los organismos de protección al consumidor para identificar prácticas irregulares y remitir información que pueda contribuir a las acciones de cumplimiento de la ley.
Según la SPA, el intercambio de información entre diferentes organismos públicos se considera fundamental para reforzar la protección del consumidor y garantizar una mayor integridad en el mercado regulado de apuestas deportivas, especialmente durante períodos de alta actividad, como la Copa del Mundo.