Athanasios Isaakidis, Merkur Gaming: «Latinoamérica es crucial para nuestro crecimiento, así como para el desarrollo de nuestros productos»
Athanasios «Sakis» Isaakidis, Director Ejecutivo Internacional de Merkur Gaming, dio un adelanto sobre cómo será la presentación de Merkur Gaming en G2E Las Vegas y dio detalles acerca de la importancia que tiene el mercado latinoamericano para la empresa.
Entrevista exclusiva.- Merkur Gaming ha confirmado recientemente su asistencia a G2E Las Vegas. Del 8 al 10 de octubre de 2024, la compañía presentará su catálogo en los stands 3353 y 3650 en «The Venetian» y, para saber más sobre la presentación que están preparando para el evento, Focus Gaming News habló con Athanasios «Sakis» Isaakidis, director ejecutivo internacional, quien dio detalles sobre las expectativas de la compañía de cara al evento, la importancia del mercado latinoamericano para ellos y las metas que Merkur Gaming tiene para el resto del año.
Merkur estará presente en G2E Las Vegas. ¿Cuáles son sus planes para este evento?
Hemos ampliado nuestra presencia en G2E, ya que por primera vez, además de Merkur Gaming, Merkur eSolutions y GeWeTe, nuestros socios estratégicos Spintec y Gaming Arts también estarán presentes en nuestro stand. Además, hemos rediseñado nuestro stand para dar una cálida bienvenida a nuestros visitantes para que se entretengan, admiren nuestros productos y entablen conversaciones significativas en un ambiente aún más cómodo. En cuanto a los productos, presentaremos una cartera interesante y diversa, que sin duda atraerá a nuestros clientes.
La empresa presentará algunas de sus últimas creaciones, como Link Wave y el nuevo paquete multijuego Merkur Prime. ¿Qué puede decirnos de estos productos?
Nuestros productos están hechos a medida, pueden configurarse completamente para satisfacer los requisitos específicos de cada cliente y, por tanto, son capaces de responder de forma óptima a las necesidades globales de nuestros clientes. Una vez más, hemos salido reforzados del proceso continuo de optimización de productos y, con la finalización de las instalaciones de prueba, podemos mirar con confianza al futuro con nuestra cartera.
¿Qué lugar ocuparán las filiales de Merkur Bede Gaming y edict egaming en G2E Las Vegas?
Bede Gaming y edict egaming expondrán bajo el paraguas de Merkur eSolutions y este año ocuparán un lugar destacado. Mientras que Merkur Gaming, GeWeTe, Spintec y Gaming Arts presentarán sus carteras de productos en la conocida zona de stands, Merkur eSolutions, junto con Bede y edict, expondrán en otro espacio que cuenta no solo con una zona de presentación de productos, sino también con salas de reuniones y su propia zona «lounge».
Uno de los objetivos de Merkur para la edición 2024 de G2E Las Vegas es reforzar su presencia en el mercado latinoamericano. ¿Qué papel juega este mercado en la estrategia global de la compañía? ¿Qué progresos han realizado hasta ahora en la región?
El mercado latinoamericano sigue jugando un papel decisivo y clave para nosotros, tanto ahora como en el futuro. Latinoamérica es crucial para nuestro crecimiento, así como para el desarrollo de nuestros productos, ya que allí nos encontramos con un panorama de ofertas muy competitivo, que nos impulsa a un proceso continuo de optimización. Latinoamérica es para nosotros una fuente de inspiración, motivación y éxito económico.
«Latinoamérica es para nosotros una fuente de inspiración, motivación y éxito económico».
¿Qué diferencias encuentra entre los jugadores latinoamericanos y los europeos?
Las diferencias entre los jugadores europeos y latinoamericanos están más relacionadas con cómo pasan su tiempo libre. En Europa, vemos predominantemente una clientela masculina que prefiere juegos más volátiles. En Latinoamérica, sin embargo, hay una mezcla equilibrada de hombres y mujeres que ven el juego como una forma de entretenimiento y buscan un entorno atractivo para ello. No existe una fórmula para agrupar geográficamente a los jugadores. Es responsabilidad de nuestros equipos de desarrollo y gestión de productos identificar estas diferencias, asegurando que nuestros productos siempre cumplan con las expectativas de los clientes y las tendencias del mercado.
«En Latinoamérica hay una mezcla equilibrada de hombres y mujeres que ven el juego como una forma de entretenimiento y buscan un entorno atractivo para ello».
¿Cuál es su análisis de los casinos físicos en el escenario actual, donde el juego online ha crecido exponencialmente con las nuevas tecnologías y el uso de dispositivos móviles?
Uno de los mayores problemas al comparar las operaciones online con las presenciales es la regulación. Mientras que la regulación es desproporcionadamente estricta en el sector presencial, el sector online a veces puede eludir las normativas y las fronteras nacionales. Esto provoca distorsiones competitivas y condiciones iniciales desiguales para medir el éxito.
La tecnología es clave, y nos corresponde a nosotros, en la industria presencial, desarrollar soluciones omnicanal atractivas para jugadores y mercados. El éxito a largo plazo radica en crear soluciones tecnológicas orientadas al futuro que puedan abordar diferentes preferencias, grupos de edad y actividades de ocio.
¿Qué objetivos les quedan por alcanzar en 2024?
El año 2024 está llegando a su fin. Ha sido un año muy exitoso para nosotros hasta ahora, y somos extremadamente optimistas con respecto a los meses restantes. Sin embargo, ya nos estamos preparando mentalmente para 2025, ya que después de G2E viene ICE. Todos estamos ansiosos por ver lo que sucederá en la nueva ubicación en Barcelona y en el próximo año comercial.
