ALEA organiza jornadas de formación en prácticas de auditorías sobre el Referencial Normativo N°19
Las primeras jornadas se realizarán el 15 y 16 de agosto en Neuquén.
Argentina.- La Asociación de Loterías Estatales Argentinas (ALEA) anunció que este mes tendrán lugar las 1° Jornadas de Formación Profesional en Prácticas de Auditorías sobre el Referencial Normativo ALEA IRAM N°19.
Este encuentro destinado a todos los auditores internos de la Unidad Coordinadora de Gestión de la Calidad (UCGC), los implementadores, auditores en formación y demás integrantes de la UCGC y a quienes deseen participar a futuro en la unidad, se realizará el 15 y 16 de agosto, en la sede del Instituto de Juegos de Azar de Neuquén (IJAN), en la capital provincial.
El Referencial N°19 ALEA –IRAM, la primera norma de calidad específica en Latinoamérica que permite generar un Sistema de Gestión de la Calidad con alcance a todos los procesos principales o sustantivos de la organización, sigue marcando el rumbo para las loterías argentinas.
Las jornadas incluirán la simulación de las diversas situaciones y los escenarios posibles de las auditorías del Referencial Normativo N°19 ALEA-IRAM. Con una dinámica innovadora y disruptiva, los integrantes de la UCGC brindarán a los participantes las herramientas, conocimientos teóricos y experiencias que les permitirán incorporar las habilidades necesarias para entender e interpretar la aplicación práctica de los requisitos del RN 19 ALEA-IRAM en contextos concretos.
Se trata de una capacitación diseñada para fortalecer el profesionalismo de los integrantes de la Unidad y de las áreas de Calidad de los organismos miembros de ALEA.
De acuerdo con lo informado por ALEA, si bien una de las características de la UCGC de ALEA es la permanente formación de sus integrantes, se consideró oportuno, en base a la experiencia de las distintas Auditorías Internas realizadas a las Loterías que han certificado el Referencial Normativo N° 19 de ALEA- IRAM, poner en un contexto de simulación la manera de cómo realizar correctamente la AI, pero al mismo tiempo todas las situaciones que se pueden presentar en dichas auditorías, tales como algún conflicto con algún proceso auditado, la relación con la Alta Dirección, demoras en procesos, la preparación del plan de auditoría, solicitud de información, las aperturas y cierres de auditoría, desarrollo y preparación de conclusiones, entre otros tópicos.
La elección de esta “puesta de escena”, permitirá que los asistentes puedan vivenciar todas estas situaciones e incorporar de antemano, posibles respuestas satisfactorias ante las mismas.
En la presentación de la capacitación, desde ALEA sostuvieron que incorporar las habilidades necesarias que permiten entender e interpretar la aplicación práctica de los requisitos del RN 19 ALEA-IRAM en contextos concretos, permitirá fortalecer el profesionalismo de los integrantes de la Unidad y de las áreas de Calidad de los organismos miembros de ALEA.
“Creatividad, interpretación de la norma, memorización, expresividad personal y comunicación, serán el eje de estas jornadas de formación, a partir de un proceso de aprendizaje disruptivo, lo cual permitirá desarrollar la creatividad individual y grupal y estimular, además, la integración en conjunto, a través la simulación de procesos de auditoría”, escribieron en el comunicado.
Los formadores a cargo de la capacitación son: Ricardo Rodríguez y Rodrigo Moreno, del Instituto Provincial de Juegos y Casinos de Mendoza; Alejandra Verón, de Lotería Chaqueña; Maximiliano Montagni y Rodolfo Schonals Fischer, del Instituto de Ayuda Financiera a la Acción Social de Entre Ríos (IAFAS).
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