Relatório de Tendências de igaming 2027 será lançado em duas semanas, segundo a SOFTSWISS

Estudo da SOFTSWISS reúne insights de mais de 500 profissionais e analisa 480 mil manchetes para mapear as principais tendências e desafios do igaming em 2027.

Resumo

• A SOFTSWISS lançará o Relatório de Tendências de igaming 2027 em 29 de setembro, durante o SBC Summit Lisboa.
• O estudo reúne contribuições de mais de 500 profissionais e a análise de mais de 480 mil manchetes.
• Pela primeira vez, o relatório amplia o olhar para além do igaming, comparando o setor com e-commerce, cripto, streaming e outros mercados digitais.
• Amazon Web Services, H2 Gambling Capital, Pentasia e WorldGaming estão entre as empresas que contribuem para a quinta edição.
• O relatório abordará temas como Inteligência Artificial, regulamentação, jogo responsável, expansão de mercados e tendências de contratação.

Comunicado de imprensa.- A SOFTSWISS se prepara para lançar o maior Relatório de Tendências de igaming já produzido, desenvolvido em parceria com a WorldGaming (ex-Clarion) e com insights de mais de 500 especialistas. Pela primeira vez, o relatório amplia sua análise para além do igaming, oferecendo uma perspectiva intersetorial com contribuições de empresas como a Amazon Web Services. A quinta edição será apresentada em 29 de setembro, durante o SBC Summit Lisboa.

Em cinco anos, o igaming se tornou o quarto maior setor — atrás apenas de e-commerce, esportes e cinema — considerando tamanho de mercado, crescimento, carga regulatória e maturidade digital, segundo o Relatório de Tendências de igaming 2027, da SOFTSWISS.

Esta edição especial acompanha essa trajetória de amadurecimento e, a partir dela, explora algumas das questões mais urgentes que o setor precisa responder:

• Como o mercado regulado de jogos pode se tornar um impulsionador da economia?
• Jogo responsável e desempenho comercial podem caminhar juntos, em vez de entrarem em conflito?
• Como licenciamento e práticas de jogo responsável podem criar uma vantagem competitiva capaz de gerar retornos reais para os negócios?
• Qual é o papel do iGaming dentro da economia digital mais ampla?

Dados baseados em pesquisas, perspectiva intersetorial e casos reais de mercado

O relatório utiliza dados de uma pesquisa com mais de 500 profissionais do setor e uma análise de mais de 480 mil manchetes da mídia, acompanhando mudanças nas narrativas e no sentimento em torno da indústria.

O novo capítulo intersetorial do relatório compara o igaming com e-commerce, cripto, streaming e outros setores digitais. A análise também conta com estudos de caso de empresas Tier 1, que ilustram o crescimento de operadores, a expansão de mercados e o desempenho do setor.

Alexandra Kavelich, Deputy CMO da SOFTSWISS, comentou que “o amadurecimento do setor trouxe tanto uma maior complexidade quanto uma crescente influência entre diferentes segmentos, o que nos levou a ampliar o escopo da análise para refletir essa nova realidade. Para o Relatório de Tendências de igaming 2027, praticamente dobramos o número de profissionais consultados e de manchetes analisadas, além de adicionarmos o capítulo ‘Beyond igaming’. Como parceiro estratégico, nosso objetivo é ajudar as empresas a definir seus próximos passos por meio de análises mais aprofundadas e caminhos para adaptação.”

Veja também: SOFTSWISS divulga relatório sobre mercados de previsão para operadores de igaming

Com mais de 32 mil downloads desde seu lançamento, em 2022, o Relatório de Tendências de igaming se tornou uma referência reconhecida para análises do setor. A quinta edição parte dessa base e amplia o conteúdo, incluindo:

• Análises dos mercados regionais e perspectivas de tendências da WorldGaming (ex-Clarion);
• Insights da Amazon Web Services (AWS) sobre a adoção da Inteligência Artificial em compliance, detecção de fraudes, personalização e atendimento ao cliente;
• Dados exclusivos de dimensionamento de mercado e projeções da H2 Gambling Capital;
• Análises sobre força de trabalho, tendências de contratação, retenção e lacunas de talentos da Pentasia.

Robin Harrison, Global Content Director B2B da WorldGaming (ex-Clarion), explicou que entender tanto o cenário global quanto as particularidades de regiões específicas é importante. Já vimos casos em que a liderança local apenas comprou participação de mercado para as empresas. Essa é a perspectiva que a WorldGaming leva ao Relatório de Tendências de igaming 2027 por meio de suas plataformas ICE, iGB e GGB.”

Relatório de Tendências de igaming 2027 será apresentado no SBC Summit Lisboa

O relatório será apresentado no estande B501 da SOFTSWISS, durante o SBC Summit Lisboa 2026.

Para discutir as principais conclusões do estudo, a SOFTSWISS realizará, em 29 de setembro, o painel “Relatório de Tendências de igaming 2027 | Cinco anos de igaming: quais tendências permaneceram, quais desapareceram e o que vem a seguir?”

Também será possível solicitar uma notificação para receber um alerta assim que o relatório estiver disponível.