Os perfis dos usuários: o que motiva as escolhas de entretenimento?
Artigo apresenta análise focada em entender as necessidades e motivações por trás de ofertas diversas.
Nos últimos anos, o iGaming vem experimentando um importante crescimento na América Latina, transformando a forma em que as pessoas procuram relaxar e se divertir. Prestar atenção nos diferentes tipos de consumidores e suas expectativas é indispensável para os líderes da indústria.
Quanto a essa questão, não existe um único ponto de vista nem uma classificação definitiva, devido a que são muitos os fatores que devem ser tomados em consideração. O que realmente motiva os usuários nas suas escolhas? Em quais aspectos eles são semelhantes e em quais eles diferem? Vamos fazer apenas uma das análises possíveis, buscando compreender melhor as necessidades e os motivos por trás das decisões pelas diferentes ofertas, muitas vezes, opostas.
Fãs da imediatez e das decisões em tempo recorde
Um dos perfis de mais destaque neste mercado é o usuário que está sempre à procura dessa sensação inigualável de incerteza. O objetivo dele é ganhar desafiando a sorte, rapidamente e sem intermediários.
Por mais que as propostas de resultados aleatórios atraem pessoas de diferentes idades, cada vez são mais os adultos jovens (de 18 a 30 anos e de áreas urbanas) os que gostam de um ritmo de jogo acelerado, achando para isso um leque de possibilidades bastante amplo.
Falando de experiências imediatas e estimulantes, os clássicos slots funcionam perfeitamente. Com uma grande variedade de temáticas, gráficos de alta qualidade e bônus surpreendentes, estes jogos são ideais para aqueles que têm pouco tempo livre, pois não exigem uma interação constante.
Outro atrativo para este grupo é que a proposta seja ágil, visualmente chamativa e com uma jogabilidade simples, características que são comumente encontradas também em outros formatos RNG, como os jogos Crash. Neles, é possível atingir premiações altas, que devem ser retiradas antes da sessão acabar.
Entusiastas da interação em tempo real
Dentro deste perfil, existem duas faixas etárias valorizando a possibilidade de interagir com outros em tempo real. Por um lado, adultos conhecedores da matéria, buscando experiências semelhantes às oferecidas pelos cassinos físicos e pelas reuniões sociais, mas no conforto do seu lar. E, por outro, existe um grupo de usuários mais jovens, gostando de propostas inovadoras ou de adaptações de jogos populares, com recursos virtuais e grandes ambientações.
Esses dois compartilham também a emoção do processo, independentemente do resultado, e a autenticidade semelhante aos eventos presenciais ou de TV. Para eles, o contato com dealers e outros usuários, ou a presença de um apresentador, é fundamental para se sentirem confortáveis e conectados durante o jogo.
Assim, não é de surpreender que os jovens estejam mais orientados aos game shows, com elementos imersivos e desafios constantes, e que sejam mulheres, principalmente, de idade mais avançada as que escolham o clássico Bingo. Mesmo se tratando de opostas, quanto a formato e ritmo, ambas as propostas possuem elementos que ajudam na socialização e focam na ação ao vivo.
O perfil do usuário de Bingo é bastante específico, sendo quase exclusivamente mulheres de mais de 50 anos, muitas delas afastadas do trabalho. Preferem mecânicas de jogo simples, em ambientes descontraídos, nos quais se sentem acompanhadas e fazendo parte de uma comunidade. No entanto, está se observando um fenômeno interessante: a incorporação de homens jovens a esse formato.
Apaixonados pelos esportes
A nossa classificação é baseada em motivações e, neste grupo, vamos perceber uma diferença clara em relação aos anteriores, pois abrange pessoas de diversas idades e localizações geográficas, compartilhando a paixão pelos esportes. A oferta de entretenimento para elas é muito ampla, portanto, cada usuário escolhe a proposta que atenda melhor às suas expectativas.
Existem aqueles que optam pelas apostas esportivas no sentido mais sério, dedicando tempo para pesquisar, analisar resultados e desfrutar dessas ações prévias e da antecedência. Outros, no entanto, vão atrás da adrenalina do momento do jogo, esperando pelo ótimo resultado.
Um elemento essencial na experiência deles é o fato de poder testar os seus conhecimentos, bem como a fidelidade aos seus times favoritos. Mas aparecem também os usuários que apresentam um estilo bem mais descontraído e são os que escolhem os esportes virtuais. Apesar de manterem a ação própria dos esportes, com representações hiper-realistas, que se parecem a times e esportistas famosos, os resultados não estão relacionados com um evento real.
Uma indústria que avança
Em resumidas contas, o setor do iGaming na América Latina é um ecossistema diverso, que abrange uma grande variedade de preferências. À medida que a acessibilidade e a tecnologia continuem avançando, a atividade continuará gerando entusiasmo e atendendo às necessidades de um público heterogêneo.
Seja buscando momentos intensos, interagindo em tempo real ou celebrando a paixão por algum esporte, os usuários terão cada vez mais opções de escolha, graças a uma indústria em constante evolução para oferecer o melhor entretenimento.