Fast Track Solutions no Brasil: inovação, parcerias e perspectivas no mercado brasileiro de Gaming

Equipe da Fast Track Solutions apresentou serviços da empresa durante a SiGMA Americas (Imagem: Divulgação)
Equipe da Fast Track Solutions apresentou serviços da empresa durante a SiGMA Americas (Imagem: Divulgação)

Fast Track avalia sua participação na SiGma Americas e aponta os motivos que fazem o mercado brasileiro ser tão importante.

Entrevista exclusiva.- Após participação na SiGMA Americas 2024, a equipe da Fast Track Solutions concedeu um entrevista para a Focus Gaming News Brasil, na qual fez uma análise detalhada do cenário do iGaming no Brasil, abordando inovações tecnológicas, parcerias estratégicas e projeções para o mercado nacional.

Como avalia a participação da Fast Track Solutions na SiGMA Americas 2024?

Nossa participação na SiGMA Americas 2024 foi incrivelmente proveitosa. Ela nos proporcionou uma plataforma importante para mostrar nossas últimas inovações e reforçar nosso compromisso com as Américas, especialmente o emergente mercado brasileiro. Conseguimos nos envolver diretamente com muitos potenciais parceiros e operadores, obtendo feedback e insights valiosos que se alinham perfeitamente com nossos objetivos estratégicos de crescimento e expansão na região.

Quais foram as perguntas mais frequentes dos visitantes no estande da Fast Track?

Os visitantes do estande estavam particularmente interessados em como nossa plataforma Singularity pode personalizar a experiência do jogador e automatizar atividades complexas de CRM em tempo real. As perguntas frequentemente giravam em torno das capacidades de integração, manipulação e segurança de dados, além da escalabilidade de nossas soluções para acomodar operadores de iGaming de diferentes tamanhos.

Quais conclusões você tira do evento como um todo?

O evento destacou a natureza dinâmica do mercado de jogos americano e a crescente demanda por soluções avançadas de CRM que possam impulsionar o engajamento do jogador e a eficiência operacional. Ficou claro que há uma forte necessidade de tecnologia que se integre perfeitamente aos sistemas existentes, oferecendo ao mesmo tempo a flexibilidade para se adaptar a requisitos específicos do mercado.

A Fast Track já firmou parcerias com alguns operadores no Brasil. Qual é sua análise do mercado atual e suas expectativas para o futuro?

O mercado brasileiro está especialmente pronto para tecnologia inovadora em iGaming. Os operadores aqui estão ansiosos para melhorar a eficiência e estão bem cientes da vantagem competitiva que a análise de dados em tempo real pode proporcionar. Com milhões de jogadores, a capacidade de tomar decisões rápidas e baseadas em dados não é apenas uma vantagem – é essencial.

A tecnologia de CRM de última geração da Fast Track está posicionada de forma única para atender a essa necessidade, permitindo uma experiência de jogador 1:1 em uma escala sem precedentes. Nosso CRM se integra perfeitamente às tecnologias existentes, fornecendo a flexibilidade para apoiar efetivamente diferentes estratégias de CRM. Além disso, nosso compromisso em fornecer suporte em fusos horários e idiomas locais garante que nossos parceiros recebam o serviço oportuno e culturalmente relevante que é crucial para o sucesso deles.

O mercado brasileiro está especialmente pronto para tecnologia inovadora em iGaming. Os operadores aqui estão ansiosos para melhorar a eficiência e estão bem cientes da vantagem competitiva que a análise de dados em tempo real pode proporcionar.

Equipe Fast Track Solutions

Falando em parcerias, a Fast Track Solutions recentemente anunciou a assinatura de um acordo com a Altenar. Que detalhes você pode nos dar sobre essa aliança?

Através de nossa parceria com a Altenar, os operadores que utilizam a plataforma da Altenar agora podem integrar facilmente nosso CRM de última geração. Essa integração fornece a eles ferramentas sofisticadas para engajar efetivamente os jogadores, aproveitando as capacidades da Fast Track, como análises comportamentais em tempo real, campanhas de marketing automatizadas e personalização impulsionada por IA.

Esses recursos não apenas aprimoram a experiência do jogador, mas também otimizam o fluxo de trabalho e a lucratividade do operador. A integração perfeita garante que os operadores possam se adaptar rapidamente às mudanças no comportamento do jogador e nas condições de mercado, mantendo a agilidade em uma indústria dinâmica.

Quais são os planos da empresa para os próximos meses?

Nos próximos meses na Fast Track, continuaremos a expandir nossa presença nas Américas. Estaremos presentes na SBC North America, fornecendo insights sobre o futuro do CRM no iGaming, e participaremos da Peru Gaming Show para ampliar nossas conexões e entendimento do mercado latino-americano.

Nosso foco permanece na entrega de soluções inovadoras para a indústria de iGaming, sustentadas por nosso lema de que ‘sempre há uma maneira melhor’. Embora eu não possa revelar muito neste estágio, posso prometer que temos alguns desenvolvimentos emocionantes em andamento que continuarão a revolucionar a forma como os operadores se envolvem com seus jogadores.

Nosso foco permanece na entrega de soluções inovadoras para a indústria de iGaming, sustentadas por nosso lema de que ‘sempre há uma maneira melhor’

Equipe Fast Track Solutions

Fique ligado para mais atualizações enquanto continuamos desafiando o status quo e entregando soluções que criam valor real para nossos parceiros.

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