Compliance, ouvidoria e transparência: Lottopar disponibiliza cartilhas sobre operação dos jogos lotéricos no Paraná
O material é ofertado gratuitamente para a população.
Paraná.- A Loterias do Estado do Paraná (Lottopar) divulgou uma série de cartilhas públicas, que tem o objetivo de informar a população paranaense sobre como funciona a regulação das operações dos jogos lotéricos no estado. O material pode ser acessado gratuitamente pelo site da instituição.
Segundo a Lottopar, a intenção das cartilhas é orientar de forma clara e acessível quais são os principais pilares da atuação da autarquia paranaense. Ao todo, são quatro cartilhas focadas cada uma em uma área da administração pública.
Um dos documentos, é a Cartilha de Transparência, que apresenta como os dados da Lottopar podem ser acessados pela população. Também é explicado como as informações são coletadas e organizadas.
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Outro conteúdo disponível é o da Cartilha de Compliance, que descreve como funciona o programa de integridade da autarquia. Nela, os interessados poderão conhecer o sistema de prevenção de irregularidades adotado pela loteria do Paraná. O documento aborda ainda quais são as condutas éticas que devem ser seguidas e como é assegurado o cumprimento das leis.
Como acontecem ações preventivas e corretivas é a temática da Cartilha de Controle Interno. Nela, o leitor poderá conhecer mais sobre a fiscalização, prestação de contas e apoio à gestão em relação a aplicação dos recursos públicos.
Por último, a Cartilha da Ouvidoria apresenta diferentes meios de comunicação em que os cidadãos podem entrar em contado com a Lottopar. O documento detalha como as pessoas podem registrar solicitações, mandar sugestões, elogios, reclamações e denúncias. Na cartilha também é possível saber onde encontrar como está o andamento das queixas e os prazos de resposta.
