Bets do Grupo BPX são indicadas ao Prêmio Reclame Aqui 2026
A empresa de igaming busca a conquista pelo terceiro ano seguido da premiação.
O Grupo BPX, que administra as marcas VaideBet e Betpix, recebeu duas indicações ao Prêmio Reclame Aqui 2026, uma condecoração que é entregue às empresas que mantêm boas relações com os clientes. Para ser indicado na premiação, as companhias precisam resolver as queixas feitas por usuários no site Reclame Aqui.
Nesta edição, a Betpix foi indicada na categoria “Casas de Apostas” e a VaideBet foi nomeada na categoria “Mega Operações”. A escolha dos vencedores é feita por voto popular. Os interessados em palpitar nos melhores de cada modalidade têm até o dia 5 de novembro. A relação dos ganhadores será anunciada em 8 de dezembro.
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“Para uma marca que tem o consumidor no centro de sua operação, receber esse reconhecimento é muito importante. A satisfação de quem está do outro lado é o que orienta o nosso trabalho diariamente, e poder ser novamente indicado mostra que esse compromisso é percebido pelo público. Em um mercado cada vez mais competitivo e regulado, ter a confiança e o reconhecimento do público é especialmente significativo”, comentou o Grupo BPX.
A companhia já venceu o Prêmio Reclame Aqui em anos anteriores. Em 2024, a VaideBet ganhou na categoria Mega Operações e em, 2025, foi a vez da Betpix sair vencedora na mesma categoria.
Grupo BPX obtém certificação de responsabilidade social da EBAC
O Grupo BPX obteve o selo de certificação em responsabilidade social e empresarial concedido pela Empresa Brasileira de Apoio ao Compulsivo (EBAC). As marcas do grupo foram certificadas após o cumprimento de protocolos voltados à adoção de práticas de jogo responsável.
De acordo com a empresa, o processo de certificação incluiu treinamentos internos destinados às equipes de suporte e atendimento ao cliente, com foco em procedimentos éticos e sustentáveis. Com a concessão do selo, o Grupo BPX passa a figurar entre os quatro grupos certificados no país. A certificação COMPULSAFE indica que as operadoras atendem às exigências previstas na Portaria nº 1.231/2024 da Secretaria de Prêmios e Apostas do Ministério da Fazenda, que estabelece diretrizes para a promoção do jogo responsável no Brasil.
