Betfair investe em aulas de Português do Brasil para seus colaboradores na Europa
Participam do treinamento os colaboradores lotados em Dublin, Londres e Malta.
A Betfair, casa de apostas esportivas online, iniciou um programa que oferta aulas de português do Brasil para os seus colaboradores que atuam em Dublin, Londres e Malta. O objetivo da empresa é aprimorar os serviços de atendimento ao público brasileiro,
“O Brasil é um mercado importante para nós, nossa equipe quer estar apta a se comunicar no idioma local durante visitas ao país e reuniões, por isso nos comprometemos em aprender o idioma. Temos contratado vários brasileiros em nossos escritórios de Dublin, Londres e Malta, o que nos ajudou muito a entender melhor a cultura, os apostadores brasileiros e também a nos comunicar com o mercado”, diz Kim Daly, diretora de marketing da Betfair International.
O treinamento é conduzido de forma híbrida, combinando sessões presenciais e online. Essa abordagem permite que todos os membros da equipe interajam em português durante as atividades e se aprimorem no idioma de maneira eficaz.
Fundada em Londres (Inglaterra) em 2000, a Betafir é uma das operadoras com forte atuação no Brasil. A marca é patrocinadora das equipes de futebol do Cruzeiro e do Palmeiras.