Arturo Chaltelt: “Temos planos de abrir um escritório local este ano para impulsionar ainda mais nossa presença no Brasil”

Gerente de desenvolvimento de negócios na América Latina da EveryMatrix fala sobre as expectativas sobre a expansão da empresa no continente e, especialmente, no Brasil.

Entrevista exclusiva.- Arturo Chaltelt, gerente de desenvolvimento de negócios na América Latina da EveryMatrix, falou com a Focus Gaming News sobre como a empresa planeja orientar novos parceiros no novo mercado de cassinos do Brasil.

Quais produtos ou serviços específicos da indústria de cassinos demonstraram interesse notável no mercado brasileiro?

Nosso relatório Slot Trumps destaca os jogos com temática de animais como sendo o tema mais popular do país, o que se alinha com a afinidade da cultura brasileira com o Jogo do Bicho. Os brasileiros também preferem slots de alta volatilidade com recursos como Wilds e Free Spins.

Nossa integração, de um recorde de 37 novos fornecedores em 2023, garante que as operadoras que usam o CasinoEngine possam oferecer conteúdo atual e em evolução, maximizando o envolvimento do jogador por meio de campanhas personalizadas com ferramentas BonusEngine. Como o maior agregador da indústria, a nossa participação neste mercado significa que os operadores têm acesso a milhares de jogos para atender aos jogadores locais. Nossos dados mostram o que os players brasileiros desejam, por isso estamos em uma posição ideal à medida que o mercado amadurece.

Quais são alguns dos desafios mais comuns enfrentados pelas operadoras no Brasil, especialmente em cassinos? Como a EveryMatrix aborda e/ou se adapta a esses desafios?

Um dos principais desafios que as operadoras enfrentam no Brasil são as constantes mudanças regulatórias. De considerado um gigante adormecido, o Brasil passou a ser subitamente visto como a terra dos sonhos para as operadoras. Esta é uma ótima notícia, mas essas mudanças também podem ser problemáticas. As operadoras não apenas precisam agradar a cultura iGaming em rápido crescimento, mas também devem estar à frente de seus concorrentes. Fizemos muita pesquisa e planejamento, por isso estamos prontos para a regulamentação.

A EveryMatrix está se adaptando a isso de duas maneiras principais. Primeiro, estabelecendo parcerias com empresas do mercado com as quais possamos obter sinergia. Existem outras empresas de iGaming que conhecem bem o mercado, já têm presença e com as quais podemos fazer parceria nas nossas diferentes unidades de negócios.

Também temos planos de aumentar nossa equipe e abrir um escritório local este ano para impulsionar ainda mais nossa presença no Brasil.

Existem clientes notáveis no Brasil com os quais a EveryMatrix formou parcerias e como essas parcerias beneficiaram a presença da empresa no mercado?

Estamos numa fase inicial, mas trabalhando rapidamente para criar muito mais parcerias e alcançar mais vitórias e histórias de sucesso. Reunimo-nos com todos os principais operadores do mercado e esperamos poder partilhar várias novas parcerias em breve.

Atualmente temos dois clientes que integraram nosso produto de plataforma de produtividade CasinoEngine. Ambos os clientes locais são novos no mercado. Conseguimos ajudá-los e orientá-los no lançamento de suas operações de cassino. A capacidade de ter informações de mercado atualizadas, disponibilidade de conteúdo e ferramentas promocionais é um grande passo para o crescimento dos seus negócios.

Que tipo de oportunidades o mercado brasileiro apresenta? Qual é o potencial dele?

Sem dúvida, as oportunidades potenciais de crescimento são mais fáceis de apontar. Vimos diversas histórias no Brasil sobre operadoras que alcançaram um enorme crescimento em apenas alguns anos. Empresas como Aposta Ganha, Estrelabet, Esportes Da Sorte e Blaze têm feito grandes avanços.

Do nosso ponto de vista, ter a possibilidade de fazer parceria com empresas como essas e, ao mesmo tempo, atender e apoiar novos negócios e ajudá-los a crescer desde o primeiro dia, representa uma oportunidade muito interessante da qual estamos tentando aproveitar ao máximo. O mapeamento do mercado será mais fácil nos próximos meses à medida que a legislação e o licenciamento evoluem.

Ouvimos e conversamos com muitas empresas globais interessadas em lançar também no Brasil, mas saberemos mais quando a poeira baixar. Em termos de dados e avaliações de mercado, estamos continuamente pesquisando e reportando para nos ajudar a entender melhor o mercado e nos preparar para o que está por vir.

Este é um ano chave para os cassinos no Brasil; haverá pré e pós-2024, quando as peças do regulamento começarem a se encaixar. Isto acarreta alguma incerteza natural, mas a chave é trabalhar com os nossos parceiros e estar totalmente preparados para o que está por vir.

O que diferencia a EveryMatrix dos concorrentes no Brasil? O que está por vir para o setor de cassino?

Em primeiro lugar, o tema mais quente do país é, obviamente, a legislação. Temos 16 anos de experiência trabalhando em mercados regulamentados e fornecendo soluções compatíveis, disponíveis em 68 jurisdições globais e em crescimento, incluindo várias na América Latina, como o Peru, onde recebemos recentemente o credenciamento. Temos muitas histórias de sucesso em jurisdições como Alemanha, Grécia, Estados Unidos, Malta, Noruega e Suécia, para citar alguns.

Nossa equipe tem a capacidade de navegar pelas necessidades regulatórias com nossos parceiros. Algumas das plataformas tradicionais na América Latina não são capazes de receber grandes volumes de jogadores e gerenciar tarefas complexas. No entanto, nós conseguimos, e provámos isso através de projetos complexos e personalizados, como a bet-at-home e a lotaria húngara.

Nossa biblioteca de conteúdo CasinoEngine está se expandindo com novos fornecedores, enquanto BonusEngine oferece soluções abrangentes de cassino com integrações profundas. Melhoramos constantemente nossas ferramentas de gerenciamento, como o Game Recommendation Engine, que personaliza as experiências dos jogadores com base nas atividades anteriores.

Quais são os planos da EveryMatrix para o mercado brasileiro?

Do ponto de vista organizacional, estamos aumentando nossa equipe latino-americana e, claro, contando com especialistas no local que podem se concentrar exclusivamente no Brasil. Também aumentamos nossa participação em eventos na região. Teremos estande próprio na BiS São Paulo, com colegas de todas as nossas principais unidades de produtos, prontos para conversar com futuros parceiros enquanto saboreiam um cafezinho ou uma caipirinha.

Nossos produtos respondem ao comportamento e às mudanças do mercado. Portanto, esperamos uma jornada muito emocionante e dinâmica no Brasil e aspiramos ser um fornecedor líder neste mercado e manter essa reputação nos próximos anos.