Xtremepush se une a Vaix de Sportradar para mejorar las tasas de retención de clientes de los operadores
Las capacidades técnicas combinadas de Xtremepush y Vaix brindan a los operadores un medio para identificar a los apostadores de alto valor y aquellos en riesgo de abandono.
Comunicado de prensa.- Vaix, una empresa de Sportradar y proveedor líder de soluciones de inteligencia artificial (IA) en iGaming, se ha asociado con Xtremepush, la plataforma líder de fidelización de clientes para la retención de jugadores en la industria de apuestas y juegos deportivos, para proporcionar a los operadores la información técnica capacidades requeridas para aumentar las tasas de retención de clientes.
La combinación de los conocimientos profundos de los clientes de Vaix con la experiencia de Xtremepush en la entrega multicanal en tiempo real permite a los operadores involucrar a los apostadores en los canales correctos en el momento correcto a un nivel personalizado.
Los usuarios finales reciben mensajes, ofertas y contenido adaptado a sus intereses personales y comportamiento de apuestas, lo que genera una mayor participación de los operadores.
La combinación de las capacidades técnicas de Vaix y Xtremepush brinda a los operadores un medio para identificar a los apostantes de alto valor y aquellos en riesgo de abandono.
Este nivel de conocimiento permite a los operadores ajustar sus estrategias de marketing, brindando contenido más apropiado y oportuno para mejorar el compromiso de los jugadores y los apostadores y aumentar el valor de por vida del cliente.
La integración mejora la comunicación en tiempo real con los apostantes, entregando mensajes más efectivos para reducir la rotación de los apostantes y aumentar las tasas de retención al tiempo que mejora el valor de por vida del cliente para los operadores de casas de apuestas deportivas y iGaming.
Robbie Sexton, director de asociaciones de Xtremepush, dijo: “Estamos absolutamente encantados de habernos asociado con Vaix. Nuestras dos plataformas se complementan enormemente, brindando a los operadores acceso a una amplia variedad de herramientas para comunicarse de manera más efectiva con sus jugadores al tener una comprensión más profunda de su comportamiento y enviar mensajes que significan más para ellos».
“Esperamos una relación larga y fructífera y estamos entusiasmados de ver cómo se desarrollan las tecnologías a medida que colaboramos más”.
Jay Kanabar, director de operaciones de Vaix, comentó: “A medida que madura la industria de las apuestas deportivas y los juegos, los operadores recurren a servicios cada vez más sofisticados para ayudarlos a lograr el crecimiento».
“Conectar nuestra inteligencia artificial y capacidades predictivas con la capacidad de Xtremepush para ofrecer campañas multicanal en tiempo real permite a los operadores comunicarse con los jugadores en un nivel mucho más personal y mejorar la experiencia de apuestas deportivas».
“Esta integración tiene el poder de generar un crecimiento significativo para ambos negocios, al agregar un valor considerable tanto para los clientes nuevos como para los existentes”.
El modelado predictivo y AI de VAIX está disponible en todos los canales de participación de Xtremepush a través de aplicaciones, web, correo electrónico y SMS como parte de su solución de marketing multicanal.
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