{"id":91011,"date":"2022-11-10T10:18:00","date_gmt":"2022-11-10T13:18:00","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=91011"},"modified":"2026-05-19T10:40:01","modified_gmt":"2026-05-19T13:40:01","slug":"la-loteria-del-tolima-logra-mantener-sus-estandares-de-calidad","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/la-loteria-del-tolima-logra-mantener-sus-estandares-de-calidad","title":{"rendered":"La Loter\u00eda del Tolima logra mantener sus est\u00e1ndares de calidad"},"content":{"rendered":"\n<p>La loter\u00eda colombiana super\u00f3 la auditor\u00eda y ser\u00e1 ratificada como empresa de alta calidad por el ICONTEC.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Colombia.- La <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/la-loteria-del-tolima-presento-un-nuevo-plan-social-de-ayuda-a-los-loteros\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/la-loteria-del-tolima-presento-un-nuevo-plan-social-de-ayuda-a-los-loteros\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Loter\u00eda del Tolima<\/a> recibi\u00f3 esta semana la auditor\u00eda de seguimiento de la <strong>Norma T\u00e9cnica Colombiana (NTC) ISO 9001:2015<\/strong> de Gesti\u00f3n de Calidad, llevada a cabo por parte del <strong>Instituto Colombiano de Normas T\u00e9cnicas y Certificaci\u00f3n (ICONTEC)<\/strong> y logr\u00f3 ratificar sus est\u00e1ndares de calidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Esta jornada de auditor\u00eda de calidad le permiti\u00f3 a la Loter\u00eda del Tolima tener <strong>una evaluaci\u00f3n de su sistema de gesti\u00f3n y los controles establecidos<\/strong>. A su vez, la oportunidad de comprobar que todos los procedimientos incluidos los del sorteo est\u00e1n articulados y cumplen con los objetivos establecidos en la norma.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Victoria Castillo<\/strong>, gerente de la empresa, le dijo al medio local Econoticias: \u201cEstamos muy orgullosos de compartirle a nuestros usuarios que nuestra Loter\u00eda del Tolima ser\u00e1 ratificada como una empresa de alta calidad, logramos tener una evaluaci\u00f3n de nuestro sistema de gesti\u00f3n y los controles que establecimos para adelantar todos los procedimientos, incluidos los de nuestro sorteo verificaron que est\u00e1n articulados y que se cumple con los objetivos establecidos en la norma con un excelente nivel\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>El auditor del ICONTEC evalu\u00f3 procesos que se llevan a cabo en la Loter\u00eda del Tolima como Direccionamiento estrat\u00e9gico, Sistemas, Gesti\u00f3n financiera, Mercadeo y publicidad, Control y operaci\u00f3n de juegos, Gesti\u00f3n humana, y Bienes y servicios.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ver tambi\u00e9n:<\/strong> <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/la-loteria-del-tolima-continua-con-su-lucha-contra-el-juego-ilegal\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/la-loteria-del-tolima-continua-con-su-lucha-contra-el-juego-ilegal\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">La Loter\u00eda del Tolima contin\u00faa con su lucha contra el juego ilegal<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Castillo agreg\u00f3: \u201cPara nosotros lograr una certificaci\u00f3n en alta calidad es un avance importante que nos permite demostrar que nuestras empresas p\u00fablicas no solo son viables sino que tambi\u00e9n funcionan con los m\u00e1s altos est\u00e1ndares de calidad y ubican a nuestra empresa como<strong> una entidad que cumple con las normas<\/strong>, que genera credibilidad y confianza entre nuestro p\u00fablico apostador, un gran diferenciador en la industria de juegos de suerte y azar en Colombia y con esto demostramos que estamos preparados para asumir grandes retos y dejar una empresa muy posicionada en el pa\u00eds\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Algunos de los aspectos a resaltar con respecto a los resultados obtenidos son: cero hallazgos, no conformidades y observaciones, y varias fortalezas a destacar como el\u00a0compromiso de la Gerencia, el liderazgo de cada uno de los due\u00f1os de los procesos, un sistema de documentaci\u00f3n completo, asertivo y digitalizado.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, tambi\u00e9n se destac\u00f3 el conocimiento de la entidad de parte de sus Directivos y en general la responsabilidad para ejecutar los procesos con estrictas medidas de control por parte de todo el equipo de trabajo de la Loter\u00eda del Tolima.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ver tambi\u00e9n: <\/strong><a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/como-afecta-al-juego-la-reforma-tributaria-de-colombia\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/como-afecta-al-juego-la-reforma-tributaria-de-colombia\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">C\u00f3mo afecta al juego la reforma tributaria de Colombia<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La loter\u00eda colombiana super\u00f3 la auditor\u00eda y ser\u00e1 ratificada como empresa de alta calidad por el ICONTEC.<\/p>\n","protected":false},"author":226,"featured_media":77216,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"is_press_release":false,"is_interview":false,"is_opinion":false,"focusai_summary":"La Loter\u00eda del Tolima, una entidad p\u00fablica colombiana, ha superado exitosamente la auditor\u00eda de seguimiento de la Norma T\u00e9cnica Colombiana (NTC) ISO 9001:2015 de Gesti\u00f3n de Calidad, realizada por ICONTEC. Esta ratificaci\u00f3n como empresa de alta calidad valida sus sistemas de gesti\u00f3n y controles operacionales, incluyendo los procedimientos de sorteo, y refuerza su credibilidad y diferenciaci\u00f3n en el mercado de juegos de suerte y azar. La gerencia destaca el compromiso y la digitalizaci\u00f3n de procesos como fortalezas clave.","focusai_entities":"Loter\u00eda del Tolima, ICONTEC, Victoria Castillo, Econoticias","focusai_location":"Colombia, Tolima","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (0.9), compliance_legal (0.9), operator_casino (0.8), marketing_crm (0.7), investor_analyst (0.8), journalist_researcher (0.8)","focusai_suggestions":[{"label":"Impact on GGR\/NGR?","query":"\u00bfC\u00f3mo se espera que esta certificaci\u00f3n ISO 9001:2015 impacte directamente en el Gross Gaming Revenue (GGR) y Net Gaming Revenue (NGR) de la Loter\u00eda del Tolima a mediano y largo plazo, considerando la mejora en la confianza del apostador?"},{"label":"Regulatory Framework Implications?","query":"\u00bfQu\u00e9 implicaciones tiene esta ratificaci\u00f3n de alta calidad por ICONTEC para el marco regulatorio de juegos de suerte y azar en Colombia, y podr\u00eda sentar un precedente para otras entidades p\u00fablicas o B2C en la industria?"}],"footnotes":""},"categories":[54,10],"tags":[77,32565],"class_list":["post-91011","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-negocios","category-sudamerica","tag-colombia","tag-loteria-del-tolima"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91011","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=91011"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91011\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":91038,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/91011\/revisions\/91038"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/77216"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=91011"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=91011"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=91011"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}