{"id":88932,"date":"2022-10-04T10:21:50","date_gmt":"2022-10-04T13:21:50","guid":{"rendered":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/?p=88932"},"modified":"2026-05-19T11:11:25","modified_gmt":"2026-05-19T14:11:25","slug":"codere-busca-estar-mas-cerca-del-cliente-con-salesforce","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/codere-busca-estar-mas-cerca-del-cliente-con-salesforce","title":{"rendered":"Codere busca estar m\u00e1s cerca del cliente con Salesforce"},"content":{"rendered":"\n<p>La compa\u00f1\u00eda inici\u00f3 la implementaci\u00f3n del m\u00f3dulo \u201cMarketing Cloud\u201d. Codere tambi\u00e9n public\u00f3 su video corporativo del 2022.<\/p>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Espa\u00f1a.- <strong>Nueva Codere<\/strong>, la multinacional referente en el sector del juego privado, anunci\u00f3 que busca mejorar su relaci\u00f3n con el cliente, en esta ocasi\u00f3n de la mano de <strong>Salesforce<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>La compa\u00f1\u00eda, inmersa en un proceso de transformaci\u00f3n comercial para reforzar la gesti\u00f3n del cliente, inici\u00f3 la implementaci\u00f3n del m\u00f3dulo \u201cMarketing Cloud\u201d, una soluci\u00f3n multicanal de CRM que permite conocer a clientes (B2C) y socios (B2B), y que multiplica las capacidades de marketing de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Leonardo Desentis<\/strong>, director de Marketing de <strong>Codere Latam<\/strong>, dijo sobre este anuncio: \u201cNos sentimos entusiasmados de continuar reforzando la relaci\u00f3n con nuestros clientes. Con Salesforce, damos otro paso en la calidad de nuestro servicio, incorporando herramientas para conocer mejor a nuestros clientes, optimizar nuestra relaci\u00f3n y adecuarnos a sus demandas.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cPodremos as\u00ed mejorar los resultados de nuestras iniciativas de Marketing, aprovechando los beneficios que aporta el uso de la tecnolog\u00eda, con una gesti\u00f3n combinada de canales digitales y f\u00edsicos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ver tambi\u00e9n:<\/strong> <a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/codere-ahora-es-el-main-sponsor-del-club-argentino-river-plate\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/codere-ahora-es-el-main-sponsor-del-club-argentino-river-plate\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Codere ahora es el main sponsor del club argentino River Plate&nbsp;<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>Este proyecto, que permite reunir y analizar la informaci\u00f3n relevante para la mejor relaci\u00f3n con el cliente, se lanz\u00f3 en una primera fase en M\u00e9xico, para posteriormente ser extendido en funcionalidad, capacidades y geograf\u00edas hasta su alcance global.<\/p>\n\n\n\n<p>\u201cDe esta manera, Codere contin\u00faa fiel a su compromiso de ofrecer la mejor experiencia a sus clientes, con las mayores garant\u00edas y eficiencia\u201d, de acuerdo con el comunicado de la compa\u00f1\u00eda.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, ayer la empresa tambi\u00e9n present\u00f3 el <strong>video corporativo 2022<\/strong>:<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-embed aligncenter is-type-video is-provider-youtube wp-block-embed-youtube wp-embed-aspect-16-9 wp-has-aspect-ratio\"><div class=\"wp-block-embed__wrapper\">\n<iframe title=\"VIDEO CORPORATIVO CODERE 2022\" width=\"625\" height=\"352\" src=\"https:\/\/www.youtube.com\/embed\/RIR7kbN2g9M?feature=oembed\" frameborder=\"0\" allow=\"accelerometer; autoplay; clipboard-write; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture; web-share\" referrerpolicy=\"strict-origin-when-cross-origin\" allowfullscreen><\/iframe>\n<\/div><\/figure>\n\n\n\n<p>Los ingresos del segundo trimestre de Nueva Codere reflejan un crecimiento del 8,2 por ciento.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Nueva Codere<\/strong>, multinacional referente en el sector del juego privado, anunci\u00f3 el mes pasado sus resultados correspondientes al&nbsp;<a href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/los-ingresos-del-segundo-trimestre-de-nueva-codere-reflejan-un-crecimiento-del-82\" data-type=\"URL\" data-id=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/los-ingresos-del-segundo-trimestre-de-nueva-codere-reflejan-un-crecimiento-del-82\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">segundo trimestre de 2022<\/a>. La compa\u00f1\u00eda obtuvo en ese per\u00edodo ingresos de&nbsp;<strong>\u20ac317,7m<\/strong>, que reflejan un crecimiento del 8,2 por ciento en comparaci\u00f3n al&nbsp;<a rel=\"noreferrer noopener\" href=\"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/nueva-codere-registro-una-recuperacion-del-83-por-ciento-en-sus-ingresos\" target=\"_blank\">trimestre anterior<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>A su vez, los n\u00fameros muestran una recuperaci\u00f3n durante el trimestre del 91 por ciento de los ingresos previos a la pandemia. Se mantiene as\u00ed la tendencia alcista y el grupo espera alcanzar niveles de 2019 antes de fin de a\u00f1o.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan explican desde la empresa, esta mejora de los ingresos fue impulsada en el negocio f\u00edsico por un&nbsp;<strong>s\u00f3lido desempe\u00f1o liderado por Argentina<\/strong>. Por otro lado, la unidad mexicana se vio afectada por la lenta recuperaci\u00f3n macro de ese mercado, as\u00ed como por mayores restricciones al tabaco y a promociones comerciales; mientras que, en Espa\u00f1a, los resultados de las competiciones deportivas redujeron el porcentaje de retenci\u00f3n de las apuestas, adem\u00e1s de una menor cantidad de eventos deportivos al final del trimestre.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>A su vez, la&nbsp;<strong>facturaci\u00f3n del negocio online creci\u00f3 un 36 por ciento<\/strong>&nbsp;respecto al segundo trimestre del a\u00f1o anterior, potenciada por M\u00e9xico y la buena evoluci\u00f3n de Espa\u00f1a.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La compa\u00f1\u00eda inici\u00f3 la implementaci\u00f3n del m\u00f3dulo \u201cMarketing Cloud\u201d. 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Paralelamente, la compa\u00f1\u00eda report\u00f3 ingresos de \u20ac317.7m en el Q2 2022, un crecimiento del 8.2% intertrimestral, impulsado por Argentina y el negocio online en M\u00e9xico y Espa\u00f1a, acerc\u00e1ndose a niveles pre-pandemia.","focusai_entities":"Nueva Codere, Codere Latam, Salesforce, Leonardo Desentis, River Plate","focusai_location":"Espa\u00f1a, M\u00e9xico, Argentina","focusai_target_profile":"ceo_executive (0.9), regulator (0.7), operator_casino (0.9), tech_data (0.8), marketing_crm (1.0), investor_analyst (1.0), supplier_vendor (0.8), journalist_researcher (0.9)","focusai_suggestions":[{"label":"ROI de CRM","query":"\u00bfCu\u00e1l es la proyecci\u00f3n de retorno de inversi\u00f3n (ROI) para la implementaci\u00f3n de Salesforce Marketing Cloud en t\u00e9rminos de mejora del LTV del cliente y eficiencia en la adquisici\u00f3n, y c\u00f3mo se medir\u00e1 este impacto en los diferentes mercados de Codere?"},{"label":"Desaf\u00edos Regulatorios M\u00e9xico","query":"\u00bfC\u00f3mo planea Nueva Codere abordar las 'mayores restricciones al tabaco y a promociones comerciales' en M\u00e9xico, y qu\u00e9 impacto anticipa esto en su estrategia de marketing y resultados operativos en el corto y mediano plazo?"}],"footnotes":""},"categories":[2,54,37590],"tags":[61],"class_list":["post-88932","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-emea","category-negocios","category-otras-regiones","tag-codere"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88932","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/users\/226"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=88932"}],"version-history":[{"count":3,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88932\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":88950,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/88932\/revisions\/88950"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media\/76733"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=88932"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=88932"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/focusgn.com\/latinoamerica\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=88932"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}